Оценка ситуации - Отказ магазина в приеме сломанного электросчетчика без упаковочной коробки с заводским номером - закономерность или ошибочное требование?

09.01.2013, 11:44

• г. Волгоград

У меня сломался электросчетчик, срок гарантии 5 лет, прошло только два года. В магазине мне отказывают в его приеме ссылаясь на отсутствие упаковочной коробки с заводским номером, правы ли они?

Читать ответы (1)

Ответы на вопрос (1):

Юрист

Скрыпник Д.Ю. 5.0

09.01.2013, 21:06,

г. Волжский

Здравствуйте! Не вправе, так как вы не обмениваете товар Надлежащего качества. Вы имеете право:

1. Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе:

потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула);

потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;

потребовать соразмерного уменьшения покупной цены;

потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;

отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.

1. Потребитель вправе предъявить требования к продавцу (изготовителю, уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю, импортеру) в отношении недостатков товара, если они обнаружены в течение гарантийного срока или срока годности.

Спросить

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 82 из 47 431 Поиск Регистрация

PRO

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59