Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Отказ в обмене неисправной соковыжималки - что говорит закон и что делать в данной ситуации?

09.01.2013, 19:35
• г. Сургут

Меня зовут Садык, приобрел в магазине 2 соковыжималки, при использовании обнаружил, что товар не работает так как надо, то есть вылетала стружка и куски фруктов в сок, а жмых был как жижа. Товар проверял по инструкции. Решил поменять товар, но в обмене мне отказали ссылаясь на закон и объясняя, что товар был использован. Срок 2 недели по чеку еще не прошел. Когда покупаешь товар в СЦ проверяют только, как работает сама соковыжималка. Остальное проверите дома. Проверили, как я уже писал выше не устроило принес не возвращают. Что за закон? Подскажите как поступить ведь товар действительно не надлежащего качества деньги на ветер? Спасибо!

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Добрый день!

Напишите претензию в магазин (на вашем экземпляре просите поставить дату, подпись, печать), получите письменный ответ.

Если откажут в возврате денег, отдавайте товар на экспертизу.

Если экспертиза установит, что товар ненадлежащего качества, подавайте иск в суд.

Удачи!

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Сургут - онлайн услуги юристов

Взыскание заработной платы (1098)
Взыскание компенсаций больничного (969)
Взыскание невыплаченной заработной платы (1069)
Помощь в восстановлении на работе (1059)
Оспаривание незаконного увольнения (1074)
Изменение оснований увольнения (1006)
Оспаривание записей в трудовой книжке (1000)
Обжалование дисциплинарного взыскания (1021)
Отмена приказа о дисциплинарном взыскании (1002)
Судебное представительство (1069)
Коллективный иск к работодателю (984)
Помощь при безосновательном отказе в трудоустройстве (948)
Помощь при отсутствии безопасных условий труда (924)
Помощь при переводе на неполную ставку (918)
Составление претензий в трудовую инспекцию (1074)
Консультации по трудовому законодательству (1084)
Расторжение срочного трудового договора (971)
Консультации по трудовому законодательству юридических лиц (1047)
Привлечение сотрудников к ответственности (966)
Составление должностных инструкций (1034)
Все онлайн услуги