Факт вымогательства и мошенничества со стороны Мегафона - стоит обратиться в правоохранительные органы?
Проконсультируйте пожалуйста.
Проживаем в Перми. Моя мама 1939 г. р. получила письмо от Мегафона с требованием оплатить долг по оплате услуг связи с угрозами вымогательства еще больших сумм в случае неоплаты. По единому телефону, указанному в письме, нас отправили в местный салон связи, где якобы был заключен договор. В салоне предоставить подписанный с нашей стороны договор не смогли, но он в их реестре значится. Предложили нам написать заявление у них на проверку их же деятельности, но с Мегафоном никогда не взаимодействовали, никаких отношений с данной фирмой не имеем, поэтому же решать вопрос через защиту прав потребителей тоже не имеет смысла; но у них оказались паспортные данные моей мамы. Кроме того договор от июня 2012 г., а все лето моя мама проводит на даче, и просто не могла в городе приобретать сим карту.
Следует ли обратиться в правоохранительные органы с заявлением по факту мошенничества и вымогательства, может у них такая схема: суммы вроде небольшие вымогают, может оплатят не будут связываться.
Если Вы оплатите, то это будет означать, что Вы согласились со всеми обстоятельствами, включая заключение договора.
СпроситьАлексей, добрый день! Вам необходимо обратиться с жалобой в РОСКОМНАДЗОР - Управление Федеральной Службы по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций по Пермскому краю, адрес: г. Пермь, ул. Ленина, д. 68. Данный орган проведет свое расследование, запросит у оператора связи документы.
СпроситьПермь - онлайн услуги юристов
Незаконное взимание оплаты за бесплатные сим-карты - обман или ошибка?
Неизвестная МФК прислала досудебную претензию без подписи - как действовать?
