Юлия
30.06.2012, 23:51
Вопросы о гарантии и возврате шубы без товарного чека - как действовать?
Читать ответы (1)
09.11.11 года была приобретена норковая мужская шуба, В договоребыла указана гарантия 6 месяцев. В декабре 2012 года был обнаружен брак, а именно, в нескольких местах порвался мех. Отнесли товар в магазин, сказали,что скорняк починит, но мы не стали збирать и напиали претензию, сославшись на статьи закона о защите прав, ст15.16.18. При покупке продавцы заверили, что шуба из цельной норки. В ответе на пренезию хозяйка салона написала, что денег не вернет и товар другой не предложтт, что шуба из полосок. которые вырезаны из спиноки.т.д. Как правильно напсать исковое?