Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Проблема с бракованным матрасом в магазине Аскона - задержка возврата денег и отказ выплаты неустойки. Как защитить свои права?

16.01.2013, 08:57
• г. Санкт-Петербург

В магазине Аскона приобрела матрас, который оказался бракованным, после неоднократных напоминаний деньги вернули через месяц и 3 дня. Неустойку за несвоевременный возврат денег не хотят выплачивать. Могу ли я подать в суд или есть другие меры защиты моих прав.

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Да, в этом случае Вы сможете получить ее только через суд. Обратите внимание на то, что у суда есть право уменьшить размер неустойки, рассчитанной Вами по своему усмотрению исходя из разумных пределов. Дополнительно заявляете о взыскании морального вреда и штарфа 50 % от цены товара за отказ от добровольного удовлетворения требований (это в том случае, если у Вас была к ним подготовлена и подана письменная претензия)

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России