Проблема с норковой шубой - возможность обмена или возврата изделия?
В конце декабря в салоне меха и кожи купила норковую шубу. К шубе прилагался кожаный ремень. Через месяц после носки шубы на переднем борту изделия в районе талии у сгиба планки борта появились залысины. Мое предположение, что данный дефект возник от носки ремня (хотя одевала его с шубкой периодически). Имею ли я право обменять данную шубу на другую или вообще вернуть изделие. Шубка не дешевая, соответственно носить ее намеревалась не один сезон.
Татьяна! Пишите претензию и требуйте возврата денег по статье 18 Закона "ОЗПП". Скорее всего шуба изначально была некачественная. В случае спора- можете сделать независимую экспертирзу и в последствии взыскать ее стоимость с продавца вместо со стоимость изделия, расходами на представителя и неустойкой.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 112 из 47 429 Поиск Регистрация