Здравствуйте!У меня вот такая неприятная ситуация.

19.01.2013, 23:41

• г. Москва

Я оплачивала коммунальный платёж (квартплата)в банке.Кассир банка неправильно ввела номер личного счёта и деньги ушли на другой счет.Сразу при выдачи квитанции с оплатой не заметила ,что номер неправильный .Обратила внимание лишь тогда,когда в следующем месяце пришла задолженность.Квитанция банка по уплате у меня сохранилась и я пошла с претензиями в банк.Я писала претензию банку,чтобы вернули деньги наличным платежом или перевели эту суму уже на правильный счёт..Банк в свою очередь сказал ,что деньги перечислены на счёт ЖЕКа и нужно туда обращаться.А в ЖЕКе (бухгалтерия)говорят,что деньги на их счёт не поступали.Получается,что деньги зависли где-то.. Потом я опять пришла в банк,а они говорили уже совсем другое,что мол вы сами виноваты в том,что поставили подпись на квитанции не проверив правильность счетов. Как мне быть в этой ситуации?Как мне вернуть свои деньги?Или подскажите какие именно необходимо собрать документы,квитанции ,чтобы подать на Банк в суд?

Читать ответы (0)

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Здравствуйте!У меня вот такая неприятная ситуация.

Как вернуть деньги после неправильного перевода кассиром банка?

БИН-банк не зачислил платеж по кредиту - как решить ситуацию и избежать дополнительных расходов?

Проблема с возвратом денег после ошибки кассира при оплате кредита - как действовать?

Проблема с оплатой кредита - нужна срочная консультация банка

Как вернуть деньги нашей фирмы, которые зависли на корреспондентском счете банка в финансовой кризисной ситуации?

Проблема с возвратом денег после неудачного платежа через Сбербанк онлайн - что делать?

Проблемы с оплатой обедов в школе - разбирательства между школой и банком по поводу неправильно направленных денег

Сотрудник банка при переводе средств ошибся реквизитами и отказался помочь - как решить проблему?

В банке, где оплачивала взяла заверенную копию квитанции.

Возможно ли оплатить задолженность по кредиту через другой банк?

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59