Пропал автомобиль из автомобильного салона - что делать и как получить выгоду?
Я в автомобильном салоне выбрала автомобиль, но т.к денег не хватает на него, там же оформила заявку на кредит. Чтобы не продали машину, которую я хотела, пока будет рассматриваться мое заявление в банке, я внесла на машину резерв 20 000 р.. Кредит мне одобрили спустя пол-месяца, возможно из-за ноогодних праздников! Когда узнала, начала звонить в салон по поводу автомобиля, но как узнала, его уже продали. Что мне делать, если я хочу его прям сейчас?! Какую выгоду я могу поиметь с этого салона? Куда можно обратиться?
Интересный у Вас заголовок вопроса, Елена, сразу и не поймёшь о чём речь 
Надо посмотреть какими документами был оформлен этот, как Вы пишете "резерв". Эти документы должны быть у Вас на руках.
СпроситьЕлена, хотеть в жизни можно многого, но не все можно получить. Внесение задатка не гарантирует получение вами автомобиля в автосалоне при его отсутствии в продаже. В зависимости от договора вы можете вернуть задаток или ждать поступления машины в продажу.
Спросить
Хотели взять в кредит машину, приехали в салон, сумму желаемую одобрили, даже больше чем подавали заявку, но вот выбранную марку автомобиля банк не одобрил.
Такое возможно? Или это происки автомобильного салона?
Да, это безусловно сговор - между салоном и банком (наверняка - банк Быстроденьги)
Спросить
Наберите в интернете Обман автосалонов и много нового узнаете в способах обмана.
Никогда не платите задатка, аванса. Один и тот же договор содержит разные суммы и текст..
СпроситьЗаказали машину в салоне, внесли предоплату 5 т.р,сегодня позвонили из салона и сказали, что сменился директор и правила. Теперь нужно внести 100% и тогда салон закажет птс, машина уже в салоне. Правомерно ли требование салона и как не остаться без денег и машины?
Можем ли мы тогда забрать ключи от машины?менеджер говорит,что нет!мы платим все деньги и ждём птс,а машина так и стоит в салоне
Спросить
Здравствуйте! Конечно, пока Вы не внесете полную стоимость, машину Вам не отдадут.
СпроситьВ салоне выбрали необходимый автомобиль, заключили предварительный договор купли-продажи, внесли предоплату 20 % от стоимости авто, после чего вечером заплатили остаток суммы, салон заказал ПТС, через 2 дня машина прошла предпродажную подготовку и ожидает ПТС, но мы передумали покупать данный автомобиль, как нам правильно вернуть деньги из салона? И обязан ли салон вернуть нам 100 % оплату автомобиля?
Татьяна, добрый вечер!
Вам необходимо расторгать договор.
Либо добровольно (по Соглашению с Продавцом), либо, при наличии оснований, в судебном порядке.
В остальной части, чтобы Вас не запутать, необходимо знакомиться с текстом договора.
Всего доброго,
СпроситьКупили вчера в салоне автомобиль в кредит. В салоне стоимость автомобиля 590 000, в кредитных документах стоимость завышена до 850 000. Что делать? Звонили в банк, они говорят, мол сдавайте автомобиль в салон и мы расторгнем договор, в салоне говорят - расторгайте договор и мы возьмём машину обратно. Как грамотно сдать машину обратно в салон и расторгнуть договор с банком?
нужно написать претензию автосалону и банку о расторжении договора , как это сделать ? нужно видеть ваши документы, чтобы подсказать, обратитесь к адвокату очно.
СпроситьЯ купила авто в салоне, там же мне оформили кредит, на покупку этой машины. Сденьги перечислял банк на р.с салона. Машину поставила на учет без проблем. Через два месяца оказалось что авто в розыске. Предыдущий хозяин снял авто с учета и передал ее в комиссионный магазин для продажи. Комиссионный магазин продал салону в москве, а салон мне. Соответственно предыдущ. Хозяин денег не получил. Сейчас машина у меня, но ведется следствие, машину грозятся забрать. Я в свою очередь написла заявление в МВД. Салон в котором я купила авто исчез, просто вывез автомобили новые и пропал. Как быть в данной ситуации В банке который мне выдавал кредит-разводят руками и говорят что мне прийдется оплачивать кредит.. а за что-за т что у меня могут забрать...
Забрать автомобиль не так просто, как Вам кажется.
Вы являетесь добропорядочным приобретателем.
Предыдущий хозяин будет разбираться с комиссионным магазином, а потом и с салоном.
Автомобиль не является средством совершения преступления в данном случае. Могут изъять для проведения экспертизы, и то вряд ли.
Скорее всего Вас не коснутся проблемы предыдущего хозяина.
СпроситьПриобретаю в салоне автомобиль - Шевроле Круз. Первый взнос - трейд-ин. остальное - кредит в Сбербанке. Оплата из трейд-ина поступила в салон 04.02.2013. Сбербанк перечислил деньги в салон 07.02.2013. Менеджер салона обещал выдачу автомобиля до 15.02.2013. На сегодняшний день, ни автомобиль, ни ПТС мне не выданы. Я звонила в представительство Дженерал Моторс, там мне сказали, что автосалон деньги за эту машину еще не перечислял.
По договору, срок передачи мне автомобиля - 04.03.2013. Этот срок пока не нарушен, но можно ли как то повоздействовать на салон уже сейчас? С целью ускорения процесса или возврата денег? Так как в Интернете большое количество отзывов именно об этом салоне, где говорится, что и после нарушения сроков, дождаться от них автомобиля кранйе проблематично.
Екатерина, если до 4 марта Вам не передадут автомобиль, напишите досудебную претензию в автосалон. Если же Вашу претензию не удовлетворят либо проигнорируют, обращайтесь с исковым заявлением в суд.
Спросить
Сейчас нет смысла воздействовать на автосалон, т.к. срок передачи авто еще не наступил.
Если не предоставят автомобтль в срок, напишите претензию о возврате денег. Если не вернут, деньги можно взыскать через суд с начислением пени и штрафа.
Обращайтесь, если потребуется юридическая помощь.
СпроситьЯ намеревалась купить атомобиль в автокредит.
В салоне выбрала авто, получила одобрение банка, внесла 700 тыс первый взнос наличными в кассу салона.
При оформлении и заключении договора, сотрудник банка сказал что мне пришел отказ, хотя изначально было одобрение.
Сотрудник салона сказал, что возврат денег будет только на карту, деньги поступят через неделю.
Получается салон будет пользоваться моими деньгами неделю.
Есть ли здесь нарушение законодательства? Обман? Куда обращаться,?
Добрый вечер! Да, считаю, что салон будет пользоваться Вашими деньгами. Кроме того в данном случае имеет место нарушение закона о защите прав потребителя, поскольку Вам не предоставлена полноценная информация об услуге, а деньги уже взяли. Поэтому после получения денежных средств, подавайте претензию о возмещении неустойки.
СпроситьВ салоне продали автомобиль не той комплектации, которую мы выбрали. Обнаружили это уже когда выехали из салона. Идти на встречу они не хотят. Что делать?
Здравствуйте. Если желаемая комплектация была указан в договоре купли-продажи, то необходимо подать письменную претензию. Если добровольно не удовлетворят, то обращаться в суд.
Спросить
Претензию в салон пишите, жалобу в Роспотребнадзор, арии отказе в возврате авто, с иском в суд.
Спросить
В договоре комплектацию не прописывают, но есть переписка с менеджером, где он называет комплектацию и стоимость авто.
Спросить
Здравствуйте.
Обращайтесь в салон с письменной претензией на основании ст.ст.10,12 Закона о защите прав. Если придется обращаться в суд, то Ваша переписка будет доказательством по делу, если завершите ее нотариально.
С уважением.
СпроситьОбращалась в банк за автокредитом, но автомобиль не взяла, салон вернул деньги банку, а они зачислили деньги на моц счёт и снимали с него платежи, через 2 года мказали, что я им должна деньги, хотя я не брала ни денег не машины, в салоне сказали, что они вернкт сами, так как деньги под залог автомобиля, а я его не брала, теперь это дела малона и банка, что делать?
Непонятно тогда за что они снимали, если вы не брали ничего. Пусть салон с банком и решают.
Спросить
сделайте запросы в банк и автосалон- получите документы, проанализируйте, тогда уже можно делать какие-то выводы...
СпроситьМне через авто салон адобрели кредит на 750 т на автомобиль в балтинвес банке! Но вдрук я захотел взять машину другую в другом салоне! Я могу просто через другой салон аформить кредит через этот банк?
