Лицензированный расчетный центр неправильно начисляет плату за коммунальные ресурсы - как составить жалобу и требовать компенсацию?

21.01.2013, 08:07

• г. Ростов-на-Дону

Между Управляющей компанией и Информационно-расчетным центром заключен договор на расчет платы за потребленные коммунальные ресурсы и выставление квитанций на оплату. За эту работу Расчетный центр получает деньги от Управляющей компании. В течение последних 6 месяцев расчетный центр неправильно начисляет сумму к оплате (неправильно далает перерасчет, неправильно указывает тарифы на услуги). Приходится каждый месяц ездить к ним для перерасчета квитанции. Подскажите, как правильно и куда составить жалобу на такое бездействие в предоставлении платных услуг? Есть ли какие-то правовые документы, на которые можно ссылаться в таком случае? Можно ли добиться возврата денег и потребовать компенсации за моральный вред (потраченное время на выстаивание в очередях, самостоятельный перерасчет)? Спасибо.

Читать ответы (1)

Ответы на вопрос (1):

Адвокат

Букуров С.В. 4.9

21.01.2013, 12:05,

г. Ростов-на-Дону

Андрей, по части направления Вам квитанций с указанием неправильных тарифов следует обращаться в прокуратуру, т.к. эти действия можно будет расценить как мошенничество. Если такие квитанции присылают не только Вам, а всему дому, то соберите подписи соседей.

По части производства перерасчета платы за ЖКУ и взыскания излишнеуплаченной суммы и возможно морального вреда необходимо обращаться в суд.

Спросить

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 88 из 47 431 Поиск Регистрация

PRO

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59