Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Как обратиться с проблемой перерасчета коммунальных платежей к управляющей компании?

22.01.2013, 00:34
• г. Санкт-Петербург

У меня возникла проблема с управляющей компанией. Летом 3 человека из четырех прописанных в квартире находились на даче. Документы на перерасчет коммунальных платежей мною были переданы еще октябре как и положено не позднее 30 дней после возвращения на постоянное местожительства. Перерасчета до сих пор не было. Сейчас когда я обращаюсь в свою управляющую компанию, а именно в жэк, мне говорят что директор приказал не пересчитывать коммунальные платежи. Правомерно ли такое заявление? Еще мне говорят чтобы мы поставили счетчики индивидуального потребления и только после этого нам сделают перерасчет. Я боюсь что если поставить счетчики то перерасчета мы уже не дождемся! Подскажите пожалуйста как действовать в данной ситуации, и на какие правовые акты лучше ссылаться при общении с представителями управляющей компании. Заранее благодарна.

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Добрый день!

Ваши требования правомерны. В соответствии с Постановлением от 6 мая 2011 г. N 354

О ПРЕДОСТАВЛЕНИИ КОММУНАЛЬНЫХ УСЛУГ СОБСТВЕННИКАМ И ПОЛЬЗОВАТЕЛЯМ ПОМЕЩЕНИЙ В МНОГОКВАРТИРНЫХ ДОМАХ И ЖИЛЫХ ДОМОВ:

86. При временном, то есть более 5 полных календарных дней подряд, отсутствии потребителя в жилом помещении, не оборудованном индивидуальным или общим (квартирным) прибором учета, осуществляется перерасчет размера платы за предоставленную потребителю в таком жилом помещении коммунальную услугу, за исключением коммунальной услуги по отоплению и газоснабжению на цели отопления жилых помещений.

90. Перерасчет размера платы за коммунальные услуги производится пропорционально количеству дней периода временного отсутствия потребителя, которое определяется исходя из количества полных календарных дней его отсутствия, не включая день выбытия из жилого помещения и день прибытия в жилое помещение.

Таким образом, если поданные Вами документы приняты управляющей компанией как подтверждающие факт отсутствие, оснований для отказа в перерасчете не имеется. Обязать Вас поставить индивидуальные приборы учета УК не вправе - начисления Вам производятся по нормативу.

Можете уже не тратить время на общение с УК, потребуйте от них письменного ответа о том, по какой причине не сделан перерасчет, либо можете напрямую обратиться с жалобой в жилищную инспекцию или прокуратуру.

На крайний случай - с иском об обязании управляющую компанию произвести перерасчет в судебном порядке. Не забудьте. что для этого у Вас на руках должна быть копия заявления, подтверждающие факт передачи документов!

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России
Ольга
10.09.2014, 18:53

Оспаривание отказа управляющей компании в перерасчете счетов по электроэнергии на основании неправильных данных

Помогите пожалуйста... Ситуация следующая: при покупке квартиры в управляющую компанию не было своевременно сообщено о новом собственнике и количестве зарегистрированных в квартире человек. Ранее было зарегистрировано 6 человек, эти данные и остались в управляющей компании. Фактически зарегистрирован был 1. После истечения срока годности электрического счетчика, управляющая компания стала присылать счета, рассчитанные по нормативу потребления за 6 человек. В паспортном столе я взяла справку, в которой сказано, что за этот период в квартире был зарегистрирован 1 человек и подала заявление в управляющую компанию, чтобы мне сделали перерасчет по корректным данным (за 1 человека). Мне сообщили об отказе в перерасчете на основании несвоевременного предоставления этих данных. Правомерны ли действия управляющей компании? Могу ли я каким-либо образом добиться перерасчета, т. к. эта сумма порядка 6000 рублей.
Читать ответы (1)
Узаков Нурлан Максатовия
04.09.2020, 11:35

Как получить перерасчет задолжности за коммунальные услуги в случае долгового периода при отсутствии жильцов?

Пожалуста разобраться в слудующей ситуации: в квартире длительное время никто не проживает, человек проживает в другом регионе и оплачивает комунальные услуги там (подтвержбение оплаты коммунальных услуг в бругом месте есть), данный человек является долевым собственником и прописанным лицом. Возможно ли написать заявление в укх и управляющую компанию о перерасчете задолжности, в части оплаты именно комунальных услуг? Если да то в соответствии с чем обслуживающие уомпании обязаны осуществить перерасчет? Заранее спасибо!
Читать ответы (1)
Жанна
23.11.2015, 14:02

Не получаем перерасчет коммунальных платежей от Управляющей компании - право нашей новостройки нарушено?

Купили квартиру в новостройке в сентябре подписали акт-приемки передачи, свидетельство в процессе подготовки. Застройщик передал дом Управляющей компании, та в свою очередь выставила платежные документы, по коммунальным услугам начиная с июня месяца 2015 года. Не однократное обращение в управляющею компанию на произведения перерасчета результата не принесло ссылаясь, но то что пока они не решат вопрос с застройщиком по долгу за коммунальные платежи перерасчета нам не сделают. Правомерны ли действия УК и на какой закон можно сослаться обязав их произвести перерасчет?
Читать ответы (1)
Валерий
28.03.2016, 16:08

Возможность обжалования отказа компании в перерасчете коммунальных долгов после вынесения решения суда

Судом в порядке искового судопроизводства с нас взыскано солидарно 30 тысяч по оплате за долги по коммунальным услугам в пользу компании, предоставлявшей коммунальные услуги. Еще до подачи данной компанией искового заявления мы подавали заявление в эту компанию о перерасчете долгов за коммунальные услуги, так как там не проживаем. Можно ли сейчас, после вынесения решения суда, еще не вступившего в законную силу обжаловать отказ компании в перерасчете долгов и обязании их произвести перерасчет коммунальных долгов. С уважением Валерий!
Читать ответы (1)
Софья
13.02.2014, 15:04

Отказ управляющей компании пересчитать коммунальные платежи

Что делать собственникам дома, если по их жалобам на управляющую компанию (а именно на расчет коммунальных платежей) вынесены предписания по устранению нарушений и перерасчету коммунальных платежей, а компания ничего не пересчитывает? И какие существуют сроки для перерасчета коммунальных платежей по предписаниям?
Читать ответы (1)
Сергей
25.04.2018, 02:53

Задолженность за коммунальные услуги в новостройке - как добиться перерасчета?

Купили квартиру новостройку в Коммунарке. В 2015 году подписали акт приема квартиры. 3 года в ней не были, сейчас увидели задолженность 130000 за коммунальные услуги. В управляющей компании (Термоинжсервис) оказалось, что счетчики не введены в эксплуатацию. Мы сегодня вызвали по заявке их сантехника и подписали акт о приеме счетчиков в эксплуатацию. Принесли акты в управляющую компанию и попросили сделать перерасчет. На что нам сказали, что не будут делать перерасчет на основании постановления 354 (хотя по телефону несколько раз говорили, что на основании этого акта сделают перерасчет). На счетчиках по 000. То есть потребления не было, но нас заставляют платить 130000 руб за то, что мы не потребляли. Все это время мы проживали в другой квартире с пропиской и платили по счетчикам там. Как нам добиться перерасчета? Спасибо.
Читать ответы (1)
Николай
10.04.2013, 10:26

Проблемы с перерасчетом платежей у новой управляющей компании - как сохранить льготы для инвалида 2 группы?

1,5 года назад наш дом стала обслуживать новая управляющая компания, мой дядя перешел в нее последний пол года назад. Он платил в старую управляющую компанию, пока та не отказалась отнего. Сейчас приходят платежки новой компании с долгом в 26000 тысяч рублей, а также за электроэнергию 5000 р.,При просьбе сделать перерасчет, нам новая компания ответила-что нужно написать заявление о перерасчете в старую компанию и предоставить им копию заявления. Заявление было написано и сказано что в течении месяца сделают перерасчет. Но уже полтора месяца перерасчета не происходит. Старая управляющая просит подаждать еще. Дядя инвалид 2 группы и у него льготы. Он боиться их потерять из-за работы управляющих компаний. Что нужно делать? Могут ли лишить его льгот? Сколько времени делается перерасчет? (Все квитанции об оплате есть, по факту долгов нет.)
Читать ответы (1)
Татьяна
07.12.2015, 22:13

Необходимость перерасчета электроэнергии и водоснабжения при отсутствии документов предыдущих управляющих компаний

Возникла следующая ситуация. Управляющие компании менялись ежегодно. Как передавались документы неизвестно. У меня стоит счетчик по электроэнергии 10 лет. Показания по счетчику передавались через представителя (доказательств у меня нет). Управляющая компания производит расчет электроэнергии по соцнорме. По обращению в Управляющую компанию в телефонном режиме, было отказано в перерасчете. Какие статьи постановления надо указать в заявлении на перерасчет по электроэнергии и водоснабжению? Спасибо.
Читать ответы (1)
Ольга Игоревна
06.05.2014, 19:27

Некорректный отказ в перерасчете коммунальных услуг - права квартиросъемщика и законы

На основании какого документа Управляющая компания многоквартирного дома может отказать (или не может отказать) в перерасчете коммунальных услуг если: 1. Съемщики зарегистрированы в квартире, но не проживают. Постоянное проживание Германия, о чем предоставлена справка из ген. консульства России в ФРГ 2. Приборов учета водоснабжения в квартире нет. Постановление Правительства РФ от 6 мая 2011 г. N 354 О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов говорит как раз о том, что перерасчет должен быть произведен. Ген. дир. Управляющей компании на заявлении ставит рецензию сделать перерасчет за 2 месяца (не смотря на то, что в заявлении написан год и подтверждающие документы в наличии) Из устной беседы с представителями Управляющей компании узнала, что при личной встречи с директором его можно уговорить увеличить срок перерасчёта в замен на обещание установить счетчики учета воды. Что наталкивает на мысль о незаконности отказа в перерасчете и использовании этого, как манипуляций для обвязывания жильца установить счетчик. Подскажите пожалуйста какие права имеет квартиросъемщик и какие законы, поправки и т.п об этом говорят. Спасибо.
Читать ответы (1)
Ольга
22.04.2015, 10:28

Возможность обратиться в суд с заявлением о перерасчете коммунальных платежей при отсутствии письменного заявления

Мы с мужем зарегистрированы в Красноярске, но проживаем в другом регионе и зарегистрированы по месту пребывания. Письменного заявления о перерасчете коммунальных платежей не подавали. При выписке из жилого помещения, финансово-лицевой счет закрыт. И на просьбу, чтоб нам сделали перерасчет, управляющая компания пояснила, что мы должны были подать письменное заявление и подтверждающие документы в течение 30 дней после закрытия лицевого счета. В данный момент они не обязаны делать перерасчет. Насчитывается пеня на образовавшуюся задолженность. Можем ли мы обратиться в суд с заявлением, чтоб суд обязал управляющую компанию сделать перерасчет? И что для этого необходимо?
Читать ответы (1)