Вопрос: Могу ли я расторгнуть с ними договор по телефону и послать их куда подальше за такую чудо-работу без объяснения причины?
Здравствуйте! Заключил договор с ИП по приобретению кузонного гарнитура 30.11.2012г. Уверяли что сделают не позднее месяца, и объяснили что там делов то немного, просто у них заявок много перед праздниками. Внёс предоплату половина суммы 10000р. Привезли мне её аж 10.01.2013г. Установили всё как положено, Но, в комплекте не было двух ящиков. Ругаться с ними не стал и за неустойку ничего не требовал. Договорились с ними и отдал 5000р., а остальные 5000р. после того как привезёт и установят оставшиеся два ящика. Опять обещали сделать в течении недели. Пошла вторая неделя, о них не слуху, не духу. Я им не звонил. Действие договора закончилось ещё 30.12.2012г. Вопрос: Могу ли я расторгнуть с ними договор по телефону и послать их куда подальше за такую чудо-работу без объяснения причины? Нервы просто уже не выдерживают. Закажу просто в другом предприятии такие ящики. Благо их сейчас навалом. Или просто может договорится с ними на какую-нить скидку, в размере где-нить 2000р. за неустойку. Объясните пожалуйста, как мне быть в этой ситуации? Заранее огромное вам человеческое Спасибо!!!