Прошу юридической помощи в конфликтной ситуации со своим ТСЖ: с самого начала проживания в только что построенном доме, оборудованном индивидуальными счетчиками потребления воды, нами ни разу не подавались в ТСЖ показания этих самых счётчиков; всё это время (с начала 2006 г. по декабрь 2012 г) бухгалтер ТСЖ в направляемых нам квитанциях начисляла потребление горячей и холодной воды по нормам/тарифам, исходя из расчёта потребления одним собственником (фактически, мы с супругой проживаем вдвоём; официальной информации об этом мы не подавали, но и не скрывали – вместе ходили на собрания, общались с председателем и тд.). В результате, к моменту замены счётчиков в ноябре 2012 г. и последующей сверки реально потреблённого за семь лет объёма воды и оплаченного в соответствии с выписывавшимися за этот же период квитанциям выявилась огромная задолженность, т.е. мы «вылили» воды гораздо больше.
ТСЖ рассчитало стоимость этой разницы по последним тарифам, и требует немедленного погашения этой огромной суммы.
Вопрос 1: безусловно признав выявившийся долг по потреблённой воде, можем ли мы, тем не менее, настаивать на его пересчёте в соответствии с тарифами, действовавшими в течении всего указанного периода, т.к. считаем, что ТСЖ также несёт ответственность за сложившуюся ситуацию – за всё время нам никогда не направлялись никакие уведомления, требования и пр. ? Показания счётчиков не скрывались нами намеренно, и могли быть предъявлены по первому требованию.
Вопрос 2: правомерны ли действия председателя ТСЖ, который неожиданно, без предварительных уведомлений (даже устных) произвёл отключение нашей квартиры от «общей» ТВ-антенны (это в нашем доме технически наиболее простое отключение от ком. услуг) ? Собственно, именно таким образом мы и узнали о существовании задолженности…
В квартире установлены счетчики на воду.
В ноябре 2012 года показания по счетчикам не передали.
ЖЭУ выставили счета из среднего расчета потребления воды.
В декабре 2012 года показания счетчиков были переданы.
ЖЭУ делает расчет потребления на воду из расчета: показания счетчика за декабрь-показания счетчика за октябрь и общее количество выставляет в счет, не учитывая начисленное и оплаченное потребление за ноябрь. Это правомерно?
Как можно добиться перерасчета за потребление горячей воды, если УК несколько месяцев начисляла за воду по нормам потребления, а не по фактическому потреблению горячей воды, мотивируя это тем, что счетчик вовремя не прошел поверку. Неужели ничего нельзя с этим сделать. Я всегда плачу вовремя за коммунальные услуги.
Меня интересуют два вопроса. Суть первого вопроса такова. В квартире установлены счетчики потребления горячей и холодной воды. Горячей водой мы не пользуемся вообще уже несколько лет, т.к. стоят электрические нагреватели. По истечении межповерочного срока эксплуатации счетчика горячей воды, на котором за этот период показания не менялись (т.к. не пользуемся гор. водой), мы этот счетчик каждый раз меняем (с нулевыми показаниями). Обращались в нашу управляющую компанию с просьбой опломбировать в закрытом состоянии первый от стояка кран подачи горячей воды в нашу квартиру, с тем чтобы не производить замену неэкспуатировавшегося счетчика горячей воды. Нам было отказано. Счетчик опломбирован. Замена этого счетчика стоит немалых денег. Это первый мой вопрос. Насколько правомерен их отказ. Второй вопрос. В нашем многоквартирном доме (216 квартир) установлены общедомовые счетчики потребления воды. В соответствии с показаниями этих счетчиков мы производили оплату на общедомовое потребления горячей и холодной воды ежемесячно по квитанциям. Но тем не менее в этом месяце пришла квитанция, по которой я должна заплатить за общедомовое потребление горячей воды 433 рубля. Когда я пошла выяснять в чем дело, мне сообщили, что по дому произошел перерасход по горячей воде с июля месяца. В февральской квитанции УК решила погасить таким образом перерасход, распределив эти деньги по квартирам. Хотя оплата общедомового потребления производилась ежемесячно по тем же счетчикам. Очень хотелось бы знать на основании какого закона это все делается. Меняя счетчики горячей воды в своей квартире с нулевыми показаниями за период эксплуатации, тратя деньги на их замену, я еще должна задним числом оплачивать перерасход неизвестно откуда взявшийся. В доме установлены водосчетчики, имеет ли право УК за полгода задним числом включить оплату за какой то перерасход, если ежемесячно мы производили оплату на общедомовое потребление на основании показаний этих же счетчиков. Насколько законны эти решение нашей управляющей компании. С уважением к Вам. г.Сертолово. Ленинградская область.
Во время летнего периода, когда отключили горячее водоснабжение, в ТСЖ не перекрыли горячую воду и нами тоже горячий кран не был перекрыт. Соответственно в период отключения горячего водоснабжения в летний период по плану, т.е. когда фактически была только холодная вода у нас на счетчик горячей воды, т.к. открывали кран горячей воды из которого текла холодная вода, набежало 8 кубов. Мы направили письмо в ТСЖ с просьбой сделать перерасчет за горячую воду, но они направили ответ, что все собственники жилья должны оплачивать коммунальные счета согласно установленных счетчиков. Хотя в квитанциях они пока, т.к. воды горячей до сих пор нет, ставят напротив горячей воды прочерки и показания горячей воды указывают те, которые были до отключения воды, хотя мы передаем на 8 кубов больше горячей воды уже два месяца подряд, которые набежали в период отключения в одном из месяцев. Скорее всего мы понимаем так, что как только дадут горячую воду, то в этом месяце они нам сделают начисления за горячую воду вместе с этими 8 кубами фактически использованной холодной воды. Вопрос в том, обязаны ли они сделать перерасчет горячей воды и учесть эти 8 кубов как холодную воду. Если нет, то обязаны ли они перекрывать горячую воду во всем доме, чтобы люди не использовали холодную воду как горячую или это только вина собственников жилья и они сами должны этот процесс контролировать (т.е. перекрывать воду).
Не подавал показания по счетчикам воды 6 месяцев. Возможен ли перерасчет по горячей, холодной воде и, что особенно интересно, по водоотведению, ведь фактическое потребление воды меньше чем заявленное в квитанциях. Про ГВС и ХВС нашел много информации, что это возможно а про водоотведение не нашел ничего.
Я проживаю на 12 этаже 12-ти этажного дома. Утром из крана горячей воды приходится долго спускать воду, пока она не станет горячей. Соответственно, каждый месяц потребление горячей воды в два раза больше холодной. При этом вода-то наполовину не горячая. Что можно сделать в этой ситуации, чтобы не оплачивать перерасход фактически негорячей воды?
Правомерны ли действия ТСЖ. По показаниям обжедомового счеткика потребление холодной воды меньше чем по индивидуальным. ТСЖ настаивает что при отрицательном результате ОДН не начисляется, это доход предприятия. Тоже самое и с горячей водой: показания по общедомовым меньше, чем по индивидуальным. Расчитывают стоимость куба горячей воды по общедомовым, и ОДН на горячую воду в таком случае не начисляют. Пожалуйста подскажите статьи закона для борьбы с горе председателем ТСЖ. Спасибо.
Около 2-х лет не подавал показания счетчиков горячей и холодной воды, платил по квитанциям, в течении этого срока приходили сотрудники УК для сверки счетчиков воды, сейчас подал показания счетчиков воды и пришла квитанция на сумму свыше 50 т.р. Возможно ли оспорить данную сумму и могу я запросить показания счетчиков по которым я платил все эти 2 года?
Во время летнего периода, когда отключили горячее водоснабжение, в ТСЖ не перекрыли горячую воду и нами тоже горячий кран не был перекрыт. Соответственно в период отключения горячего водоснабжения в летний период по плану, т.е. когда фактически была только холодная вода у нас на счетчик горячей воды, т.к. открывали кран горячей воды из которого текла холодная вода, набежало 8 кубов. Мы направили письмо в ТСЖ с просьбой сделать перерасчет за горячую воду, но они направили ответ, что все собственники жилья должны оплачивать коммунальные счета согласно установленных счетчиков. Хотя в квитанциях они пока, т.к. воды горячей до сих пор нет, ставят напротив горячей воды прочерки и показания горячей воды указывают те, которые были до отключения воды, хотя мы передаем на 8 кубов больше горячей воды уже два месяца подряд, которые набежали в период отключения в одном из месяцев. Скорее всего мы понимаем так, что как только дадут горячую воду, то в этом месяце они нам сделают начисления за горячую воду вместе с этими 8 кубами фактически использованной холодной воды. Вопрос в том, обязаны ли они сделать перерасчет горячей воды и учесть эти 8 кубов как холодную воду. Если нет, то обязаны ли они перекрывать общедомовой стояк горячей воды, чтобы люди не использовали холодную воду как горячую или это только вина собственников жилья и они сами должны этот процесс контролировать (т.е. перекрывать воду). Если ТСЖ обязано произвести перерасчет платы за коммунальные услуги согласно графика отключения ГВС утвержденного органом местного самоуправления, то требуя этого на какие документы нам можно сослаться, чтобы не быть голословными.
