Проблемы с заказом авиабилетов - как вернуть деньги и где подать заявление о мошенничестве?

• г. Санкт-Петербург

Через Интернет заказала авиабилеты, через яндекс-деньги оплатила их. В течении 4-х дней так и не получила билеты. По указанному телефону не отвечают, хотя до оплаты и сами звонили и я им звонила. То же самое он-лайн - ответов на вопросы нет. Искала в интернете отзывы о этой фирме, оказалось что не я одна такая. Есть ли хоть небольшой шанс вернуть деньги? Заявление о мошенничестве в какой отдел полиции подавать?

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

Тормозните сделку через банк,может и сработает

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Деньги уже ушли со счета. Я хочу узнать куда мне лучше написать заявление?

Спросить
Ирина
05.12.2018, 20:53

Как доказать мошенничество в интернет-магазине и вернуть деньги за неправильный заказ?

Я стала жертвой мошенников в интернет магазине. Заказала телефон, когда пришла посылка, оплатила наложенный платеж на почте.. После вскрытия оказалось что там фонарик. Операторы отправляют к менеджеру, менеджер на почту не отвечает, мои отзывы удаляются. Есть ли шанс доказать факт мошенничества и вернуть деньги?
Читать ответы (1)
Елена
28.12.2016, 16:10

Как отменить платеж в Яндекс.Деньги и вернуть деньги после покупки в мошенническом интернет-магазине itstok.biz?

Заинтетресовал сотовый телефон в интернет-магазине. На сайте itstok.biz Сделали заказ, оплатили через яндекс деньги, пользуясь картой сбербанка через интернет. Сегодня обнаружила в интернете инфо про этот магазин, что это мошенники. Можно ли отменить платеж в яндекс деньги. Оплата была произведена 23 декабря. Вообще какие действия можно предпринять, чтобы вернуть деньги? В самом интернет-магазине по телефону отвечают, что заказ отправлен. На вопрос, можно ли отменить заказ, ответили, что нет, т.к. уже отправлена посылка. По смс прислали номер заказа. Но он не прослеживается через интернет.
Читать ответы (1)
Евдокимова Ирина
04.04.2019, 11:29

Не соответствует заказу - проблема с полученной почтой и недоступностью продавца

Я заказала по интернету сумку, прислали совершенно не то, на почте я все оплатила. В интернете написано ООО Мередиан, телефона нет. Я звонила по телефону по которому принимали заказ, никто не отвечает. Что делать?
Читать ответы (3)
Анна Сергеевна
16.02.2015, 15:46

Проблема с оплатой через Яндекс.Деньги и Сбербанк Онлайн - что делать, если деньги не дошли до интернет-магазина?

Ситуация состоит в том, что мы решили сделать покупку в одном из известных интернет магазинов, где один из способов оплаты является электронная система яндекс деньги. Эту оплату мы произвели через платежную систему Сбербанк онлайн через программу в телефоне. О том, что платеж выполнен, сразу же подтвердила программа Сбербанк онлайн в телефоне. Но, в течении нескольких дней, деньги до интернет магазина так и не дошли. Операторы программы яндекс деньги через одного утверждают, что деньги то прошли, то не прошли, у них это зависит от того, какой оператор взял трубку... ответы только по телефону, письменных ответов нет. Подав заявление в отделение Сбербанк об отзыве денежных средств, они дают отказ, так как утверждают, что оплата прошла не через их платежную электронную программу, хотя у нас есть распечатка с банка же, что оплата прошла именно через Сбербанк. Как нам быть, сумма для нас не такая маленькач!
Читать ответы (1)
Наталия Анатольевна
11.09.2014, 18:39

Как вернуть деньги за заказанный товар при неработающем сайте и отсутствии ответа от фирмы из США?

Заказала товар по интернету и оплатила его в феврале месяце через интернет. До настоящего времени товар не пришел. Сайт не работает, телефоны не отвечают. Как вернуть деньги. Офис фирмы находится в США.
Читать ответы (1)
Фарида Абдулганеева
03.05.2016, 10:31

Невыполнение договора поставки - Как вернуть деньги за недоставленный электрокамин?

Заказала по интернету электрокамин, по договору поставки срок 25 дней. В сроки, оговоренные договором, камин не был доставлен. На звонки не отвечают, вообще полный игнор. Попыталась найти фирму через интернет и наткнулась на отзывы других покупателей, что им так же не был поставлен их товар. Оказалось, что это мошенники. Эта фирма находится в другом городе. Подскажите, пожалуйста, что мне следует предпринять, что бы вернуть свои деньги?
Читать ответы (4)
Алена
06.09.2017, 16:48

Как вернуть деньги, если попался мошеннический интернет-магазин?

Заказала товар в интернет магазине, оплатила, оказались мошенники на сообщения не отвечают. Переводила деньги через банковскую карту на яндекс кошелек, возможно ли вернуть деньги обратно?
Читать ответы (2)
Людмила
02.08.2016, 11:42

Как вернуть деньги после мошеннической оплаты в интернет-магазине?

Я оплатила заказ в интернет магазине и не получила товар. Сайт исчез, телефон не отвечает, на письма не отвечают. Оплату получило юр.лицо. Читаю в интернете они мошенники. Что нужно делать?
Читать ответы (2)