Недополученные деньги после ДТП - как защитить свои права и требовать компенсацию от страховой?

Помогите пожалуйста! Начну с самого начала: 29 августа 2012 года произошло дтп в котом я оказался потерпевшим (парень хотел проскочить на красный свет и не получилось у него). в гаи признали его виновным (т.к. на перекрестке была камера). на следующий день 30,08,12 я поехал в страховую (у меня у него оказалась одна страховая НАДЕЖДА), после заполнения у них бумаг мне предложили своих прикормленных оценщиков, я поехал сразу к независимому оценщику. После разговора с независимым оценщиком мы предупредили страховую компанию НАДЕЖДА через уведомление по почте что оценка состоится 03,09,12 в определенном месте и время. Естественно они не приехали и мы провели осмотр сами (т.е. оценщик) через две рабочие недели был готов отчет об осмотре Т.С. насчитенным ущербом в 46 т. р. Я отвез отчет в страховую, они сказали что просмотрят и через 30 дне я получу деньги! Итого я получил 30779,17 копеек, отославшись на свою экспертизу которую они не проводили и машину в глаза не видели! Я подал иск на возмещение недополученных денежных средств вместе со судебными издержками на 21 т. р. чеки на ремонт я предоставил в 48 т. р. Страховщики мне даже не выплатили 3 т.р. которые я заплатил оценщику. Помогите пожалуйста, подскажите какие-нибудь постановления и законы которыми я смогу наехать на страховую. Ведь они тоже будут разбрасываться пунктами правил и различными постановлениями чтобы прикрыть свою задницу и не выплачивать оставшуюся сумму. Тел: 89235930441 Помогите пожалуйста!