Проблема с платежами по кредиту - почему банк списывает деньги с задержкой и взимает пени без уведомлений? Как разрешить ситуацию?
Год назад был взят кредит в банке, где обслуживается моя зарплатная карта. Обслуживающий счет по кредиту-это счёт моей зарплатной карты. В течении года я оставлял на этом счёте деньги 14 ого числа каждого месяца (фиксированная зарплата). А банк, по какой-то причине, снимал их со счёта позже на несколько дней или даже недель-по разному было. Никаких уведомлений о задолженностях не было! Так,вот 14.01-деньги на счету, перестраховывался и оставлял больше, чем ежемесячный взнос, списание кредита 20.01, а банк их списывает 27.01, при этом, как оказалось, я всё это время платил задолженность (пени), узнал об этом спустя год, заказав выписку по счёту! В банке мне говорят, что к кредиту у меня подключен другой счёт (взял выписку и по этому счёту,но на нём кроме ежемесячных списаний ПЕНИ по кредиту больше никаких движений нет! Наступил новый платёжный период - приехал в банк спрашиваю - на какой счет класть деньги? - они мне - на тот, к которому подключена з/п карта-положил, вот опять платёжный период просрочен, деньги на счету, как лежали, так и лежат! Пени идут за просрочку! Помогите пожалуйста, что мне делать? Платить по кредиту ещё 4 года! Банк Санкт-Петербург!
Что бы ответить на вопрос, надо задать ряд дополнительных вопросов, а так же смотреть документы и делать расчеты. Обращайтесь на очную куонсультацию
СпроситьДмитрий, Вы в начале Вашего вопроса пишите: "Обслуживающий счет по кредиту - это счёт моей зарплатной карты". Из какого документа это следует?
Вообще, меньше слушайте устные разъяснения сотрудников банка (по-возможности, вообще с ними не разговаривайте), а внимательно перечитайте бумаги, оформленные при получении кредита. Как там конкретно сформулирована Ваша обязанность по погашению кредита? На каком именно счету Вы должны обеспечить наличие остатка денег в размере месячного платежа?
Повторю, имеет значение только то, что написано на бумаге, устные заявления сотрудников банка никакого значения не имеют!
СпроситьЮристы ОнЛайн: 44 из 47 433 Поиск Регистрация