Возможное несоответствие поставленного оборудования заявленным характеристикам и требованиям покупателя - анализ ситуации и справедливость претензии

• г. Санкт-Петербург

Помогите, пожалуйста, разобраться в такой ситуации. Наша организация заключила договор поставки оборудования с другой компанией, которая в свою очередь имеет договор поставки с третьим лицом (конечным потребителем товара). Оборудование технически сложное, комплект поставки расписан в спецификации к договору, также имеется фраза о том, что Модель, конфигурация и комплектация ТОВАРА, прописанные в п.1 настоящей Спецификации, составлены ПОКУПАТЕЛЕМ самостоятельно и являются его осознанным выбором. Предоставленные ПОСТАВЩИКОМ информационные материалы, содержащие техническое описание ТОВАРА, проверены ПОКУПАТЕЛЕМ и согласованы. ПОСТАВЩИК не несет ответственности в случае любого несоответствия выбранного ТОВАРА целям ПОКУПАТЕЛЯ.

После поставки товара нашим покупателем на склад конечного потребителя, выяснилось, что поставленная комплектация не соответствует первоначально заявленным характеристикам. Наш покупатель действительно направлял нам техническое задание на приобретаемый товар, мы сообщали информацию о базовом комплекте поставки и о тех дополнительных опциях, которые необходимы по ТЗ. Однако в процессе заключения договора покупатель выбрал только базовый комплект (очевидно, желая сэкономить, т.к. опции довольно дорогостоящие). Теперь покупатель направляет нам претензию, опираясь на направленное тех. задание и ссылаясь на п.2 ст.469 ГК РФ. Справедливо ли данное требование? С нашей точки зрения мы выполнили свои обязательства в полном объеме и поставили тот товар, который прописан в договоре.

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Уважаемая Наталья.

Если сумеете доказать, что покупателю предоставлялась информация не только о базовой комплектации, но и о необходимых, в соответствии с ТЗ, дополнительных опциях, то шансы на положительный для Вашей организации исход дела будут велики. Если нет, то, соответственно, велика вероятность отрицательного исхода. Приведенные Вами выдержки из договора вкупе с фактом предоставления продавцу ТЗ как раз и позволяют покупателю заявить данное требование.

Спросить

Юристы ОнЛайн: 32 из 47 431 Поиск Регистрация

Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Красногорск
Струкова С.П.
5 789 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
306
Россия
Адвокат, стаж 23 лет онлайн
г.Москва
Чурсинова А.А.
5 464 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
171
Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9 4 247 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
333
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.8 58 694 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
401
PRO Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.8 4 162 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
125
Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.8 2 782 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
214
Россия
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Краснодар
Арзуманян Р.В.
4.9 1 062 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
161
Россия
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5 22 567 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
71
Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
4.9 1 567 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
103
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.6 3 192 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
73
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Горбунова И.В.
5 479 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
69
Россия
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.9 1 510 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
40
Россия
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
4.9 16 557 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
37
Россия
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Саратов
Сазонова Т.Н.
5 583 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
23
PRO Россия
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Раевская Горбачева О. В.
4.8 29 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
16
Россия
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Ижевск
Кирдяев А Н
5 954 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
9
Россия
Юрист онлайн
г.Геленджик
Козлова А. Ю.
5 572 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
4
Россия
Адвокат, стаж 15 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Филиппова О.А.
5 2 193 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
1
показать ещё