Меня зовут Айгуль. У меня вопрос - могу ли я вернуть золотое изделие из ломбарда, я сдала 2 кольца в ломбард 24.11.2012, дата окончания льготного срока-30.12.2012, сегодня 30.01.2013 я хотела выкупить изделия, но мне сказали, что их отправили на реализацию 5 дней назад, объяснив, что мне звонили и предупреждали, но я могу смело сказать, что приходило смс уведомление, об окончании льготного срока один раз 29.12.2012, но никто не предупредил, что изделия отправят на реализацию. Что можно сделать с правовой точки зрения?
Здравствуйте, Айгуль!
Льготный срок должен был быть установлен также в Залоговом билете, который Вам выдали на руки при сдаче колец в Ломбард. Независимо от того, предупреждали Вас или нет, Вы заранее соглашались на это условие, сдавая вещи в ломбард.
Однако Согласно Закону о Ломбардах ч.4 ст. 12 Заемщик в любое время до продажи невостребованной вещи вправе прекратить обращение на нее взыскания, исполнив свои обязательства перед ломбардом.
То есть, до тех пор пока вещь не продана Вы вправе требовать от ломбарда ее возврата, полностью погасив перед ломбардом сумму своего займа (с процентами).
ВСех благ!
Спросить
Обратитесь к ним с письменной Претензией!
(Претензию составте в двух экземплярах, на одном пусть будет отметка о том,
что претензия ими получена).
Сделайте в Заявлении ссылку на статью Закона о Ломбардах.
На залог вещей в ломбарде распространяется действие Закона о защите прав потребителей!
Сответственно, елси требование потребителя не будет исполнено в десятидневный срок Вы имеете право на взыскание с них неустойки. Также Вы праве требовать компенсации морального вреда.
Удачи!
Спросить
