Считается ли ТВ б.у. если он стоял и работал в выставочном зале магазина на стенде?
Здравствуйте! в М-видео мною куплен телевизор диагональю 55 дюймов. он стоял в выставочном зале, я его видела включенным. радовались как дети покупке. при упаковке не присутствовали, подходили и уходили, т.к. все происходило долго. велось видеонаблюдение. ТВ. в зоне выдачи товара не включали. дома оказалось что у ТВ. разбита матрица , т.е. видимых повреждений, сколов, царапин на выключенном ТВ не видно, при включении в сеть виден разбитый экран. подали претензию. провела сама независимую экспертизу- механическое повреждение, время и причину установить невозможно. подала в суд, на примирение сторон не идут, говорят, что мех.повреждение возникло после передачи ТВ покупателю, предьявили видеозапись на которой естественно не видно чтло сотрудники нанесли ТВ мех.повреждение. завтра второе заседание. Как доказать что ТВ не эксплуатировался ни одной минуты? в заключении эксперта написано, что ТВ б.у, до момента включения его в розетку и распаковки дома он стоял в упаковке три дня т.к. некому было его распоковать и подключить. считается ли ТВ б.у. если он стоял и работал в выставочном зале магазина на стенде? могу ли я предъявить что мне продали ТВ б.у не предупредив об этом. и могло ли повреждение возникнуть в магазине а проявиться позже дома? помогите пожалуйста, очень трудно бороться в суде с профи от М-видео. Спасибо. Татьяна Сидорова г.Курчатов Курская обл.