Проблемы с оплатой кредита и требования банка - где разыскать объяснения?

31.01.2013, 04:16

• г. Фокино

Мой муж в 2006 году брал в кредит телефон, в банке Русский Стандарт. Кредит погашен. Ему прислали кредитную карту в 2007 году на 10000 рублей. Карта была активирована нами. Сейчас долг погашен, но недавно прислали еще карту, т. к. у той срок годности вышел, но мы не стали ее активировать. Перед новым годом звонили нам из банка, требовали оплатить последний долг 150 рублей по старой карте, муж выслал 500 рублей. Но на днях опять звонят из банка и требуют оплатить долг по карте 150 рублей. Мы так и не могли понять, за что. Девушка из банка внятно не объясняет. Мы ей сказали, что по старой карте долги выплачены, да и срок годности по ней вышел, а новую мы даже не активировали. Они так и не объяснили за что деньги. А ведь последний раз мы вместо 150 рублей оплатили 500 рублей. Где искать правду? Заранее благодарна.

Читать ответы (2)

Ответы на вопрос (2):

Юрист

8 800 505-91-11 5.0

31.01.2013, 04:20,

г. Архангельск

смотрите договор по карте, там могуть разные условия. Отпправте сканы договора на обслуживание карты, думаю могу помочь

Спросить

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Автор вопроса

Светлана

31.01.2013, 04:37,

г. Владивосток

Но у нас нет такого договора на саму кредитную карту. И я не помню, чтобы мой муж вообще такой договор оформлял и подписывал. Он только когда телефон брал в кредит, то подписал договор. Но там другой номер кредитного договора. А когда приходят счета на оплату по карте, то номер кредитного договора совсем другой.

Спросить

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 42 из 47 431 Поиск Регистрация

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59