Плательщик ЖКХ лишен возможности оплаты через Сбербанк - нарушение прав или законная ситуация?
В течение нескольких лет я без проблем оплачивала услуги ЖКХ в терминалах и на сайте Сбербанка. Месяц назад выяснилось, что больше такой возможности нет, так как мой ЖСК расторг соответствующий договор со Сбербанком (со слов сотрудников банка, которые подтверждает и председатель ЖСК). На вопрос, как теперь оплачивать услуги ЖКХ, председатель кооператива говорит, что сделать это можно только через окошко Сбербанка, только придя в отделение. Таким образом, помимо самих услуг ЖКХ я буду вынуждена оплачивать еще и 2% комиссии операционистам Сбербанка. Альтернативных способов оплаты коммунальных услуг теперь нет, со слов председателя кооператива. Правомерна ли такая ситуация? Не нарушены ли мои права как плательщика? Вправе ли я (и как?) требовать от председателя ЖСК предоставить мне выбор, предусматривающий, в частности, оплату услуг ЖКХ без оплаты банковской комиссии? Спасибо.
Напишите жалобу в прокуратуру и Роспотребнадзор на нарушение прав потребителя. Пусть разбираются.
Всего доброго.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 37 из 47 431 Поиск Регистрация
ЖСК начал взимать комиссию за оплату коммунальных услуг - правомерно ли это?
Операционисты Сбербанка отказываются принимать оплату коммунальных услуг напрямую
Оплата коммунальных услуг - Законность отказа операционистов Сбербанка принимать платежи без использования терминалов или сайта?
Обязана ли моя мама оплачивать коммунальные услуги за квартиру, в которой не проживает?
Проблемы с оплатой коммунальных услуг в кооперативном доме - возможность самостоятельной оплаты через банк или интернет
Возникла комиссия при оплате квитанций за коммунальные услуги после смены председателя ЖСК - почему и куда уходят деньги?
Правомерность действий председателя ТСЖ по не выставлению счетов за услуги водо-снабжения, отведения и электроэнергии
Как защититься от требований нового председателя о выплате старого долга за укладку асфальта в ГСК?
