Заказчик требует внесения изменений в выполненную работу, или возврат уплаченных сумм.
Здравствуйте!
В 2011 году я подрядился выполнить ряд задач в области создания программного обеспечения для одного человека. Форма оплаты оговаривалась сдельная. Каждая задача ставилась и оплачивалась отдельно. Письменный договор мы не составляли.
Задачи ставились в основном по электронной почте, но чаще всего после этого шло еще многократное и многочасовое обсуждение в устной форме (очно и по телефону). При переписке электронная подпись не использовалась, но можно подтвердить факт отправки письма с IP моего WiFi интернет шлюза, к которому подключены все домашние компьютеры (и теоретически могут подключаться устройства сторонних людей).
Техническое задание, акты приема-передачи и т.п. никогда не подписывались.
Расчет производился по окончанию каждой задачи и сдачи ее заказчику. Деньги передавались из рук в руки без написания расписки и без свидетелей. В конце 2011, или начале 2012 г. наше сотрудничество закончилось по совокупности причин. Документального подтверждения этого нет (кроме как переписки по электронной почте).
Доказательством моего участия в проекте являются : переписка по электронной почте, переданные исходные коды и документация. О том что мы сотрудничаем знали еще несколько человек, но ни при обсуждении заданий ни при передаче денег они не присутствовали. Нас также могли видеть при обсуждении задач в кафе и просто на улице.
В переписке периодически упоминается о деньгах, встречах, претензиях, рабочих моментах, упоминаются третьи лица и т.п.
В настоящее время (т.е. по прошествии года) мой знакомый выдвинул ко мне претензии в некачественном (или недобросовестном) исполнении заданий и угрожает судебным преследованием. Он требует (пока устно и по электронной почте) внесения изменений в продукт, чтобы он удовлетворял его требованиям. Намекает на возможность истребовать с меня все уплаченные за работу суммы, а также пеню если я не выполню его требования.
В настоящее время пойти на мировое соглашение не получиться, так как я не в состоянии улучшить продукт, исправить ошибки и привести его в вид, нужный заказчику.
Добровольно возвратить всю или часть суммы не имею возможности.
Вопросы:
- Как подобные дела рассматриваются? Как хозяйственный спор?
- Что мне может грозить?
- Как мне вести себя в данной ситуации?
С уважением,
Леонид