Отказ в обмене ненадлежащего товара - законные основания и рекомендации по действиям

• г. Омск

28.08.2012 были приобретены в кредит холодильник и стабилизатор. Через некоторое время стабилизатор сгорел. Мой дядя по состоянию здоровья не смог сам съездить сдать стабилизатор в ремонт поэтому пришлось ехать мне. АСЦ выдал заключение о невозможности ремонта на мое имя. В магазине эльдорадо дяде отказали о замене ненадлежащего товара на другой товар такой же марки. Мотивируя отказ тем что кредит оформлен на него значит и заключение из АСЦ должен быть на него, а не на меня. И отказали в обмене товара. Законно ли нам отказали? Если нет то на какую норму закона можно опереться? И что следует делать? Заранее спасибо!

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

В таком случае вам необходимо было получить от него доверенность,на осуществление вышеуказанных действий

Спросить