Пошла забирать деньги, (на данном этапе я не прописанная), а мне говорят что деньги не вернут пока не где не пропишусь.

• г. Киев

Брала товарный кредит, погашала все вовремя, но последнее время мне стали приходить смс-ки о том что у меня еще остаток по кредиту. Позвонила на горячую линию и как выяснилось, что у меня уже переплата. Пошла забирать деньги, (на данном этапе я не прописанная), а мне говорят что деньги не вернут пока не где не пропишусь.

Читать ответы (0)
Анна
25.10.2017, 13:18

Проблема с товарным кредитом - Как разрешить ситуацию и погасить кредит в Совкомбанке?

Добрый день! 29 сентября 2017 года хотела приобрести ноутбук в магазине с рассрочкой через банк (товарный кредит). Подписала документы для предварительного одобрения. Получив одобрение от банка и узнав сумму переплаты, решила не покупать товар в данном магазине. Сегодня, 26 сентября, пришло СМС о том, что у меня по графику погашение товарного кредита в Совкомбанке. Позвонила на горячую линию в банк. Мне сообщили, что кредит действующий. Что мне делать? Как разрешить данную ситуацию. Заранее спасибо! С уважением, Анна.
Читать ответы (1)
Борис
06.04.2016, 12:37

Кредит в Связном банке закрыт, но не выдают документ о закрытии - что делать?

Брал кредит в Связном банке, недавно внес всю сумму по кредиту, позвонил на горячую линию, сказали кредит закрыт но не выдают документ о закрытии кредита. Как быть?
Читать ответы (2)
Светлана дмитриевна
10.09.2020, 13:23

Полная оплата кредита - переплата и вопросы на счёт ведения счета

Полностью оплатила кредит вовремя. Погашала в банкомате ежемесячные платежи 603 рубля. Банкоматы как известно сдачу не дают. Погашала свыше этой суммы кратно 50. Поэтому образовалась переплата. С последним платежем попросила справку и вернуть переплату, но мне сказали, что нужно прийти после даты окончания срока кредита. Я пришла. И каково было мое удивление, что сумма переплаты ушла в оплату за ведение счета. Правомерно ли это. ?Договор кредита об этом умалчивает.
Читать ответы (3)
Елена Викторовна
26.02.2015, 21:05

Проблемы с погашением кредита в банке Траст - что делать, если вам начисляют проценты после полной оплаты

Полтора года назад брала кредит в банке Траст, год назад решила оплатить его полностью, позвонила на горячую линию, где мне сообщили полную сумму долга. Я оплатила, через полгода начали приходить смс, в которых были указаны сумме к оплате. По горячей линии ответили, что я не полностью погасила кредит и поэтому начислены проценты, хотя я неоднократно после погашения звонила в банк, и меня заверили, что кредит закрыт. Как мне поступить в данной ситуации?
Читать ответы (3)
Илья
29.09.2015, 16:20

Неожиданная просрочка по кредиту в альфа-банке - Как решить данную ситуацию?

Пытался взять кредит в альфа-банке. Заполнили анкету-заявление, предоставил необходимые документы. Потом мне позвонили из банка и сказали что кредит одобрен. Но мне к тому времени уже деньги были не нужны и я не стал приходить в банк и брать кредит. Спустя почти 2 года мне приходит смс что у меня просрочка по кредиту. Обращаюсь в банк и мне говорят что да у вас кредит и типа вы его исправно платили все это время. Получилось так что они перевели деньги на счет видимо когда одобрили кредит и они планомерно списывались оттуда. А когда там не хватило денег, то начали приходить смс. Что в этой ситуации можно сделать?
Читать ответы (1)
Лилия
05.05.2017, 12:03

Как вернуть переплату по кредиту в банке РЕНЕССАНС-КРЕДИТ после окончания выплат в марте 2017?

У меня выплаты по кредиту в банке РЕНЕССАНС-КРЕДИТ закончились в марте 2017. Выяснила, что была переплата по кредиту. В банке ответили на устный запрос, что переплата ушла на ведение счета, надо было обращаться ранее сразу после переплаты. КАК ВЕРНУТЬ ПЕРЕПЛАТУ ПО КРЕДИТУ?
Читать ответы (1)
Светлана
27.05.2013, 13:46

Получение угроз от коллекторов по поводу кредита в Промбизнесбанке - что делать?

У меня есть кредит в Промбизнесбанке, плачу вовремя. Но вот уже несколько дней стали приходить смс и звонки на рабочий телефон от коллекторов о том что у меня большая просрочка по кредиту, и если я не начну им платить, то подадут в суд о списании моей зарплаты сразу в счет погашения кредита, или приедут ко мне домой разбираться. Как поступить в данной ситуации.
Читать ответы (3)
Сардана
03.08.2017, 07:45

Задолженность на кредит - как разрешить проблему и защитить себя от угроз

Я брала кредит в 2015 году на сумму 100 тыс.₽. На следующий день вернула полностью сумму 100000, даже не пользовалась, потому что оказалось оформили со страховкой. Написала заявление об отказе от кредита и страховки. В 2017 году позвонили с этого банка и предложили оформить дополнительный кредит к существующему кредитуЯ пошла в банк, где мне сказали что есть действующий кредит... оказалось что кредит мне не закрыли и меня не проинформировали о наличии кредитаВ данное время приходят смс с угрозами, что мне делать? Подскажите.
Читать ответы (1)
Анжела
05.07.2015, 12:26

Проблема с переплатой и отсутствием последнего кредита в базе - что делать?

Я платила весь год исправно а перед последнем платежом пошла в банк что бы всё узнать а мне говорят что у меня переплата и как я поняла последний кредит у них нет его в базе деньги ушли на старый кредит по зтому они говорили о переплате что делать?
Читать ответы (1)