Я купила товар (перчатки фирменные, кожа замша) и на следующей же день ткань на одной перчатке расползлась, продавец.
Добрый вечер подскажите пожалуйста как мне поступи?,я купила товар (перчатки фирменные, кожа замша)и на следующей же день ткань на одной перчатке расползлась, продавец отказалась возвратить деньги, ссылаясь на хорошее качество товара,я обратилась в службу защиты прав потребителя и сделала экспертизу перчаток которая показала что товар испорчен гнилостными бактериями в следствии неправильных условий хранения . Я с результатами экспертизы направилась к продавцу где получила опять отрицательный ответ на возврат денег ,я направляю в её адрес письмо с претензией, на которое она ответила требованием отдать ей перчатки чтобы она провела повторную экспертизу я ей предлагало отдайте мне деньги и забирайте перчатки и проводите экспертизу сколько надо ,она отказалась ,а я тоже несогласна отдать я получается и деньги назат не вернула и доказательство потеряю. как мне быть заранее спасибо.
Юристы ОнЛайн: 33 из 47 431 Поиск Регистрация
Москва - онлайн услуги юристов
После первого дня носки обнаружила, что на одной перчатке оторвалась кнопка (она закрепляла перчатки на запястьи).
Как вернуть бракованную стиральную машину без экспертизы после покупки в интернет-магазине Мвидео?
Расторжение договора и вопросы экспертизы - что нужно знать продавцу в судебном споре с потребителем
Отказ продавца в возврате денег за технически сложный товар - что делать в данной ситуации?
Продавец обратилась в Торгово-Промышленную палату за экспертизой.
