Обратился к инженеру нашего ТСЖ, работающему от управляющей компании (УК) с просьбой разъяснить порядок замены водосчетчиков в квартире в связи с истечением гарантийного срока (новые счетчики мои) .
Он сообщил, что эта услуга стоит 500 руб. и производится сантехником Володей.
Заявку приняла диспетчер, но прибывший в свое основное рабочее время сантехник сообщил, что по 500 за замену каждого счетчика, а их два (для горячей воды и холодной).
Уверенный что таков утвержденный тариф – оплатил услугу, предположив высокие накладные расходы.
Однако, на следующий день узнал у этого же инженера, что оплата замены является не фиксированной, а свободно-договорной, а составление актов замены счетчиков и снятия контрольных показаний - обязанность сантехника и для жителей ТСЖ бесплатны.
Таким образом, сотрудниками Управляющей Компании я был введен в заблуждение относительно природы сделки (ст.178 ГК).
Кроме того, считаю что установленная оплата за 30 минут работы сантехника чрезмерна (из которых 15 – оформление бесплатных актов), т.к. заключалась в перевинчивании 4-х накидных гаек и переустановке прокладок и соразмерная трудозатратам цена должна быть в пределах 100-200 руб.
Намерен к УК предъявить иск о возврате переплаты, а к инженеру и сантехнику – в качестве соответчиков (по ст.178 ГК и ст. 12 ЗОЗПП. Ответственность исполнителя за ненадлежащую информацию об услуге.)…или может последних привлечь в качестве третьих лиц?
Напишите жалобу в Прокуратуру района на действия УК, попросите провести полноценную проверку и обязать УК устранит допущенные нарушения. Квитанцию либо Акт о выполненных работах Вам выдали? Если документов нет, доказать, что это действия УК и ее сотрудников будет непросто.
Ситуация в следующем. В Санкт-Петербурге, необходимо произвести перенос и замену старого счётчика на новый. После обращения в ПетроЭлектроСбыт, для вызова инженера, который должен подтвердить исправность старого счётчика, снятия актуальных показаний, и составления акта на разрешение проведения работ, мне сообщили что перенос и замена счётчика может производиться только сотрудниками их организации, а приобретение счётчика должно быть только у них, и только того, который они выберут. На сколько правомерно такое заявление?
При замене стояков в доме, которую проводила подрядная компания Управляющей компании, были перепутаны местами счетчики горячей и холодной воды.
В дальнейшем, когда пришла пора менять счетчик горячей воды (пришел его срок), Он был заменен на новый, но фактически был заменен холодный счетчик, т.к. он стоял на горячей трубе. Так этим всем и пользовались пару лет, не подозревая. Теперь пришла проверка из Управляющей компании и обнаружив такую ситуацию, насчитала по среднему тарифу 10 тысяч рублей. Все счетчики опламбированы Управляющей компанией, все акты есть. В Понедельник хочу идти разбираться в УК, т.к. они обвиняют меня в самостоятельной подмене счетчиков и в том, что я застваил сантехника провести опломбировку.
С Нетерпением жду совета!
Я за свой счёт установил в принадлежащей мне на праве собственности счётчики горячей и холодной воды, поверенные установленным порядком, после чего обратился к председателю тсж с просьбой учитывать показания моих собственных счётчиков при начислении оплаты за потребление воды. Председатель требует, что бы я сначала предоставил свои счётчики для осмотра сантехнику тсж. Обязаны ли мы делать это?
Скажите пожалуйста у нас квартира не приватизированная, вызвали с управляющей компании сантехника на замену счетчиков холодной и горячей воды, нам диспетчер сказала что платно 650 рублей за один счетчик, законно ли это? на сколько я понимаю что муниципальное жильё должно быть бесплатно, так ли это? Спасибо за ранее.
У меня в квартире заканчивается гарантия на счётчик холодной воды. Я приобрел новый счетчик, (с последующей пломбировкой данного счетчика УК) и хочу установить его сам, т.к. это дело 2-х минут. Инженер управляющей компании, ссылаясь на Постановление правительства РФ 354, сравнение постановлений № 354 и № 307, сказал, что я не имею права сам заменить водяной счетчик. Услуга замены счетчика, как заявил инженер, платная. Имею я право сам заменить счетчик? Живу на первом этаже. В прошлом году в июне месяце я сам менял счетчик горячей воды.
Меня интересуют два вопроса. Суть первого вопроса такова. В квартире установлены счетчики потребления горячей и холодной воды. Горячей водой мы не пользуемся вообще уже несколько лет, т.к. стоят электрические нагреватели. По истечении межповерочного срока эксплуатации счетчика горячей воды, на котором за этот период показания не менялись (т.к. не пользуемся гор. водой), мы этот счетчик каждый раз меняем (с нулевыми показаниями). Обращались в нашу управляющую компанию с просьбой опломбировать в закрытом состоянии первый от стояка кран подачи горячей воды в нашу квартиру, с тем чтобы не производить замену неэкспуатировавшегося счетчика горячей воды. Нам было отказано. Счетчик опломбирован. Замена этого счетчика стоит немалых денег. Это первый мой вопрос. Насколько правомерен их отказ. Второй вопрос. В нашем многоквартирном доме (216 квартир) установлены общедомовые счетчики потребления воды. В соответствии с показаниями этих счетчиков мы производили оплату на общедомовое потребления горячей и холодной воды ежемесячно по квитанциям. Но тем не менее в этом месяце пришла квитанция, по которой я должна заплатить за общедомовое потребление горячей воды 433 рубля. Когда я пошла выяснять в чем дело, мне сообщили, что по дому произошел перерасход по горячей воде с июля месяца. В февральской квитанции УК решила погасить таким образом перерасход, распределив эти деньги по квартирам. Хотя оплата общедомового потребления производилась ежемесячно по тем же счетчикам. Очень хотелось бы знать на основании какого закона это все делается. Меняя счетчики горячей воды в своей квартире с нулевыми показаниями за период эксплуатации, тратя деньги на их замену, я еще должна задним числом оплачивать перерасход неизвестно откуда взявшийся. В доме установлены водосчетчики, имеет ли право УК за полгода задним числом включить оплату за какой то перерасход, если ежемесячно мы производили оплату на общедомовое потребление на основании показаний этих же счетчиков. Насколько законны эти решение нашей управляющей компании. С уважением к Вам. г.Сертолово. Ленинградская область.
У нас трехквартирный дом. На первом этаже была общая комната с разводками холодной и горячей воды. У меня там стоят счетчики на холодную воду. Соседка 10 лет назад приватизировала эту комнату (в тайне от жильцов), а сейчас говорит, что это ее собственность и не пускает снимать показания счетчика. Недавно закончились сроки действия счетчиков, для их замены я вызвала контролера, контролер пришел, снял пломбу, списал показания и соседка тут же закрыла дверь и не дала поставить новые счетчики. Я хотела перенести счетчики к себе в квартиру, но сантехники говорят, что такой возможности нет. Соседка так же вызывала сантехников своих и они подтвердили, что невозможно завести счетчик не ломая стены. Как мне поступить?
На заявку по замене счетчика организация выставляет счёт на услугу замены счетчика, на опломбировку счетчика и на транспортные услуги, которые по стоимости такие же как и замена счетчика? Законно ли это? И есть ли какие то способы отказаться от транспортных услуг? Спасибо.
Помогите, пожалуйста, разобраться. Наш дом обслуживает ООО "ЖТС". У меня сломался счетчик на электроэнергию, который установлен на лестничной площадке. На мою заявку о замене счетчика ООО предложило мне обратиться в Мосэнергосбыт, т.к. ООО не имеет лицензии на данный вид работ. Мосэнергосбыт отказал мне в бесплатных услугах, объяснив, что наш дом неявляется их абонентом, предложив платные услуги по замене счетчика. Оплата за электроэнергию производится по квитанциям ООО, тариф на электроэнергию у нас такой же, как для домов, которые платят в Мосэнергосбыт, а если дом обслуживается Мосэнергосбытом, то им оказывают такие услуги бесплатно. Кто же должен оплачивать услуги Мосэнергосбыта я или ООО "ЖТС"?
Можно ли вызвав сантехника ТСЖ произвести замену счетчиков воды, у которых срок проверки давно истек? И после замены опломбировать новые счетчики? Или обязательно нужно делать проверку старых и потом их менять?
