Как решить проблему с покупкой неправильных таблеток в аптеке и предотвратить подобные ситуации в будущем

• г. Нижний Новгород

Как быть в ситуации: купила в аптеке успокоительные таблетки, а когда пришла домой, то обнаружила в коробке совсем другие таблетки, дешевые слабительные... В аптеке, конечно же, говорят что такого быть не может, деньги не возвращают, товар не меняют. Как наказать данную аптеку, чтобы такого больше не повторялось?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

можно написать жалобу в их книге жалоб, можно обратиться в Роспотребнадзор по вашему региону. Но доказать подлог в указанных обстоятельствах невозможно. Да и обмен лекарственных средств невозможен.

Я бы рекомендовала остановиться на книге жалоб.

Спросить