Отказ в закрытии листка нетрудоспособности в нужный мне день
У меня такая ситуация. Были на приеме с ребенком в детской поликлиники в понедельник 04.02.2013, врач ребенка не выписала и назначила следующий прием на среду 06.02.2013. Мне нужно выходить срочно на работу, у мужа появилась возможность подменить меня на 2 дня до среды. Хотела закрыть листок нетрудоспособности - увидела ошибку, не мое отчество, сказали приходите завтра, закроем вторником листок нетрудоспособности, сославшись на то, что время было 15-30 и медсестра, отвечающая за оформление и выдачу больничных не успела бы переоформить мне дубликат. Договорилась на работе, что выйду в среду. Во вторник врач отказалась закрывать больничный мотивируя тем, что закрывать больничный имеет она право только в дни приема с ребенком, а назначить прием два дня подряд она не может, так как в этом случае при проверки карточки ФОМС, возникнет вопрос, почему два дня подряд она принимает ребенка и больнице выпишут штраф до 40 000 рублей. Сказала, выбирайте или закроем понедельником и получается я прогульщица, или средой - тогда я работаю день с оплатой по больничному, а не за 8 рабочих часов. Позвонив по номеру страховой компании, указанному в полисе мне дали разъяснение, что я имею право закрыть больничный нужным мне числом, даже если ребенка не выписывают и с ним будет сидеть отец.
06.02.2013 я выхожу на работу, а на очередном приеме у врача, участковый врач выписывает ребенка и закрывает больничный 06.02.2013, опять же ссылаясь на штрафы и отдает больничный отцу, который ходил с детьми на прием. В понедельник и в среду на приеме были с двумя детьми, но закрывали больничный на одного. Когда папа обратился к заведующей в вопросом о неправомерности закрытии моего больничного не тем числом, указывая на то, что первоначально больничный лист был выдан 04.02.2013 и с ошибкой, и если бы он был заполнен правильно, то я сама закрыла бы его 04.02.2013. Больница за собой ошибку не признала, и опять предложила на выбор - быть прогульщицей или работать целую смену с оплатой по больничному листу. Врач сказала, что у нее маленькая зарплата и она не собирается, платить за меня штраф. На то, что в страховой компании была получена консультация, заведующая пояснила, что страховая компания не имеет право давать консультации по больничным листам, так как не компетентна в этом вопросе и не имеет к больничным листам никакого отношения. После чего врач сделала в больничном листе отметку по коду 24 О нарушении режима - несвоевременной явке на прием к врачу 31.01.2013, сославшись на то, что 31.01.2013 на прием к ней с ребенком пришел папа, а не мама, которой был открыт больничный. Разъяснения о том, кто должен ходить на прием с ребенком, мы не получали за 4 года ни разу, и периодически на прием ходили, то мама, то папа. Скажите, правомерно ли требовать мое присутствие на приеме, если у ребенка температура и я не имею возможности довезти его до больницы, а у папы такая возможность есть - он на машине? 31.01.2013 я находилась дома со вторым ребенком, которая тоже заболела, заразившись от старшего, но не стала обращаться к врачу, так как симптомы совпадали и от врача были получены устные указания, в случае если заразиться младшая - лечить аналогично. В записи приема, врач поставила температуру - 36,6, даже не спросив и не померив ребенку температуру.
Если бы не возникло данное разногласие с датой закрытия больничного, мы бы не знали, что постоянно нарушаем режим явки. Врач разъяснений во время приема не давала и не возражала, что на приеме родители поочередно. Во время закрытия листка и выписки детей врач в прошлый прием в карточке добавила запись, что на приеме был папа, со словами хотела пойти вам на встречу, но раз вы не хотите по-хорошему, сделаю так, чтобы больничный вам не оплатят.
Брала больничный лист впервые, не знаю всех тонкостей. Скажите пожалуйста, должен ли был кто-либо из медицинских работников довести до меня правила выдачи, ведения и закрытия листка нетрудоспособности и правомерны ли действия сотрудников поликлиники. Просто выходит нестыковка, что на прием отец с ребенком не имеет право приходить, а закрыть листок нетрудоспособности за жену - имеет, не предъявив даже ничьих документов и поставив свою подпись в расписке о вручении больничного.
Прошу Вас предоставить ответ, правомерны ли действия медицинских работников и кто должен объяснять все тонкости и постоянно меняющиеся требования при ведении и закрытии больничных, родителям, особенно впервые его использовавшим.
Татьяна! Обратитесь с жалобой в минздрав и ФОМС, я думаю решиться все и сразу. Если нет, то у Вас один путь в суд.
Спросить