Проблема с покупкой шубы на рынке - отказ продавца от возврата денег при явном браке
Дочь купила шубу на рынке... Через 5 дней под мышками она начала расползаться по швам.. Поехали к продавцу, деньги вернуть сначала отказывался вообще, потом начал, мотивируя тем, что это она сама порвала, говорить, что вернет за вычетом затрат на ремонт, и через неделю, что нас, естественно не устроило... Подскажите, пожалуйста, какие мы имеем права на возврат денег в данном случае... Шуба - явный брак. Назвать свою фамилию и другие данные отказался... В администрации рынка также отказались это сделать, и даже не назвали свои фамилии... Что делать?
Да, конечно, имеете полное право, но для этого нужно грамотно оформить претензию сначала, т.к. продавец уже вам отказывается вернуть деньги. Потом если на претензию не вернут деньги, обращаться в суд, в вашем случае 100% успеха. Звоните помогу.
Спросить1Не отходя с места запись в книге жалоб и предложений.
2.Потребовать письменно в претензии конкретное требование-лучше расторжение договора купли продажи.
3.Провести правильно экспертизу и быстренько в суд при том что госпошлину Вы не платите.
Удачи
СпроситьКстати никто не обязывает Вас писать письменную претензию.Да досудебный порядок как обязательный в Вашем случае необязателен.В Роспотребнадзор и в Суд с иском.
СпроситьПроблемы с шубой из ЭКО меха - что делать, если гарантийный срок истек и она расползается?
Проблемы с качеством шубы - рассказ покупателя о неудачной покупке и отказе магазина вернуть деньги
Что делать, если шуба из норки купленная на рынке осыпается - права покупателя
Возможно ли вернуть шубу из козлика без чека и этикеток?
Отказано в возврате денег за разошедшуюся по швам шубу - как мне вернуть свои средства?
