Проблема с покупкой шубы на рынке - отказ продавца от возврата денег при явном браке

• г. Видное

Дочь купила шубу на рынке... Через 5 дней под мышками она начала расползаться по швам.. Поехали к продавцу, деньги вернуть сначала отказывался вообще, потом начал, мотивируя тем, что это она сама порвала, говорить, что вернет за вычетом затрат на ремонт, и через неделю, что нас, естественно не устроило... Подскажите, пожалуйста, какие мы имеем права на возврат денег в данном случае... Шуба - явный брак. Назвать свою фамилию и другие данные отказался... В администрации рынка также отказались это сделать, и даже не назвали свои фамилии... Что делать?

Читать ответы (3)
Ответы на вопрос (3):

Да, конечно, имеете полное право, но для этого нужно грамотно оформить претензию сначала, т.к. продавец уже вам отказывается вернуть деньги. Потом если на претензию не вернут деньги, обращаться в суд, в вашем случае 100% успеха. Звоните помогу.

Спросить

1Не отходя с места запись в книге жалоб и предложений.

2.Потребовать письменно в претензии конкретное требование-лучше расторжение договора купли продажи.

3.Провести правильно экспертизу и быстренько в суд при том что госпошлину Вы не платите.

Удачи

Спросить

Кстати никто не обязывает Вас писать письменную претензию.Да досудебный порядок как обязательный в Вашем случае необязателен.В Роспотребнадзор и в Суд с иском.

Спросить