Просьба о содействии в погашении задолженности банку Русский стандарт в условиях финансовых затруднений

Я задолжал банку Русский стандарт в районе 350000 рублей. Долг выплачиваю регулярно по частям. Но с недавнего времени, у меня несколько снизился доход и мне сложно выплачивать все задолженности. Тем более в этом банке у меня 4 кредитных продукта с суммарной задолженностью я указал выше.

Я написал письмо по e-mail в главный офис банка. Мне посоветовали обратиться в отделение банка в городе Курске где я и проживаю, и там на месте объяснить ситуацию и решть вопрос с погашением задолженности. Что я и сделал. В итоге посодействовать мне как клиенту с хорошей кредитной историей, в сложившейся ситуации, банк отказал по причине, что нет у них программы действия в случае нештатной ситуации у клиента. Я просил дать мне отсрочку в трех кредитных продуктах что бы с двух-трех платежей погасить один из продктов и потом спокойно взяться за остальные. Сегодня мне из банка позвонили с соответствующими предупреждениями, но все мои объяснения просто не пожелали выслушать. Данный разговор записан был мной на диктофон встроенный в мой мобильный телефон. Поскольку ситуация серьезная. А получилось у меня так и от части по вине сотрудников банка Русский стандарт и от части по моей вине. Сотрудники банка по телефону мне предлагали то взять кредит наличными, то кредитные карты. И у меня уже были две карты на тот момент с оптимальным кредитным лимитом для меня. Но его сперва бесконтрольно увеличивали не дождавшись погашения задолженности. Сперва я каждый раз уменьшал его путем обращения в банк. Потом перестал это делать. Затем когда у меня была небольшая заминка в платежах по задолженности. Сотрудники банка предложили мне взять кредит наличными что бы погасить одну из карт и закрыть а потом погасить задолженность по кредиту. Но этот номер не прошел. В итоге пришли к решению выпустить мне кредитную карту третью по счету с помощью которой мне предложили погасить одну из предыдущих. Причем доводы приводились в убедительной форме. На что я и повелся. А когда опомнился, было уже поздно. Я банку неустанно сообщаю, что от своих обязательств я не отказываюсь и буду продолжать погашать задолженность по кредитным продуктам. Что я и делаю. Теперь вопрос к юристу: Я прекрасно осведомлен о возможных последствиях в данной ситуации. Но должен ли банк оказывать содействие клиентам по выплате задолженности по кредитам, если у клиентов возникает нештатная ситуация когда он становится, так сказать, мало платежноспособным? То есть я плачу задолженности но не в полном объеме, а на сумму имеющуюся у меня в наличии. И как мне следует поступить, что бы банк меня не задавил окончательно?