Олеся
24.11.2016, 12:01
Проблема с телефоном - отказ магазина в возврате денег и неисправность, подача иска в суд
Читать ответы (6)
Купила телефон, он теряет связь - работает 2 часа. Потом сеть пропадает. В магазине телефон взяли на экспертизу, которая установила, что аппарат исправен. В магазине отказываются возвращать деньги, ссылаются что все телефоны данной марки с таким дефектом (при покупке об этом никто не предупреждал).
Подскажите, пожалуйста, что делать?
Главное чтобы Вы обратилисьв магазин в течение 15 дней с момента покупки с письменной претензией о расторжении договора купли-продажи телефона в связи имеющимися недостатками, если при проверке качества товара магазином дефект не обнаружен то просите у магазина проведения независимой экспертизы
СпроситьЮристы ОнЛайн: 53 из 47 430 Поиск Регистрация