Тинькофф - злостное игнорирование погашения долга и агрессивная коммуникация с клиентами
Мужу прислали кредитную карту банка Тинькофф, платили около полугода вовремя согласно графику погашения, но долг не убавлялся. Потом просрочили 2 дня банк назначил штраф 2000, сыпятся смс с угрозами от банка, звонят каждый день с утра до вечера, хамят. Сейчас у нас в ближайший месяц нет возможности заплатить по карте так как я уволилась с работы а мужу задерживают зарплату. Банк на уступки не идет и продолжают заваливать нас штрафами и смс с угрозами.
Кристина, обратитесь в банки письменно, укажите, что не отказываетесь от долга, но в силу возникших обстоятельств просите изменить условия договора в части сроков погашения кредита и уплаты процентов и, если это возможно, провести реструктуризацию долга. Других вариантов нет, договаривайтесь с банками и заключайте, если они согласятся соответствующие соглашения к договорам
Спросить