Как поступить в случае проблем с кредитом - дозвониться в банк или отправить досудебное требование коллекторам?
Будьте добры, подскажите! Я взяла кредит в Банке, исправно платила, потом начались проблемы фин. характера, смена работы и задержка з/пл!На момент 02.13 года хотела погасить остатки по договору, но в банк нереально дозвониться, дозвонилась 1 раз, сказали, что долг продан коллекторам и бросили трубку! Коллекторы постоянно звонят и грозятся описью (с юрид. Т.зр. не могут, нет полномочий для описи), начислили нереальные пени (долг был 4500 стал 6500 на 7.02.13,)я оплатила банку, но коллекторы не видят оплаты и долг ростет с каждым днем, в банк не могу дозвониться! Как поступить, не платить больше, отправить досудебное требование коллекторам?
возьмите в банке выписку по счету
СпроситьОтношения с банком и с теми, кто именует себя коллекторами следует выстраивать следующим образом:
1. Любой номер телефона коллекторов следует вносить в черный список и больше не снимать трубку. Услуга «черный список» есть и у Ростелекома и других операторов.
2. Долг, тем не менее, остается долгом, поэтому лучше его гасить. Если считаете процент высоким – следует обратиться в другие банки с целью рефинансирования долга (снижения процентной ставки).
3. Если в отношении вас есть судебное решение поторопитесь обратиться в суд, принявший решение, с заявлением о рассрочке уплаты долга и незамедлительно передать в службу судебных приставов копию такого вашего заявления с отметкой суда о его принятии.
4. Если вы считаете сумму долга непомерно высокой, то лучше заключать договор с профильными юристами
(как вариант - к нашими специалистами с опытом правовой работы в известных банках), которые уж наверняка, «срежут» такую сумму до разумных пределов.
Важно лишь определить вашу выгоду, которая состоит в разнице между расходами на юристов
и суммой ожидаемого уменьшения долга.
Спросить