Как восстановить сроки вступления в наследство без необходимых документов?

Прошу совета относительно следующей ситуации. Есть земельный участок, единственным наследником которого является мой знакомый, но возникли трудности с вступлением в наследство. Дело в том, что когда он находился в местах лишения свободы, сгорел дом его бабушки (в 2008 году), тогда погибла она сама и ее сын – дядя моего знакомого. Никого из родственников у него не осталось, отца никогда не видел, мать уехала, когда он был маленьким и с тех пор о ней ничего не слышно, бабушка (ее мать) делала запрос в УВД, но ответили, что о такой ничего не известно. Сам знакомый освободился в сентябре 2012 года. Теперь, чтобы подать в суд заявление на восстановление срока для вступления в наследство (т.к. он пропустил сроки по уважительной причине), ему необходимо свидетельство о рождении матери, но в местном ЗАГСе ответили, что данных о матери знакомого у них нет, хотя по его словам она рождена здесь (то есть и свидетельство о рождении должно было быть выдано здесь же).

Никаких документов на дом и участок у него нет (все сгорело при пожаре), прописан он там никогда не был. Как поступить в такой ситуации? Куда обращаться и/или делать запросы? Какие документы необходимы в данной ситуации для подачи заявления в суд на восстановление сроков вступления в наследство?

Очень надеемся на помощь! Заранее спасибо!