Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

МГТС прислало компанию по установке домашнего интернета, а не осуществило бесплатное подключение - описание ситуации и вопрос о возврате денег

14.02.2013, 15:33
• г. Москва

Оставила заявку в МГТС на бесплатное подключение интернета. От МГТС прислали компанию по установке домашнего интернета. Монтажник подключил за 5 мин роутер и одеваясь в дверях протянул квитанцию за якобы дополнительные услуги. На вопрос почему я должны оплатить бесплатное подключение, он ответил что работает от подрядной организации и что бесплатного подключения они не делают. А на вопрос что за дополнительные услуги - ничего не ответил. Обязал выплатить 2090 руб. Оплатила, т.к. находилась одна дома с ребенком. Договор оформлен на бланках МГТС (отксеренных) и проставлена неоригинальная печать компании Для документов. Считаю данный вид подключения мошейничеством, т.к. монтажник обязан был представиться и заведомо ознакомить с тарифами своей компании, если таковые имеются и дать определиться хочу я продолжать установку или нет. Как можно вернуть деньги?

Спасибо.

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

написать претензию той организации которой заплатили деньги и претензию МГТС, затем обратиться в суд , если не вернут.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России