Нужно ли указывать фразу Претензии принимаются по адресу... на потребительской этикетке или достаточно адреса и телефона производителя (продавца)?

• г. Краснодар

Нужна ли на потребительской этикетке (аннотации) фраза: Претензии принимаются по адресу... ? Или достаточно указать адрес и телефон производителя (продавца)?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Все верно, этого достаточно.

Спросить

Краснодар - онлайн услуги юристов

Елена
14.02.2013, 21:23

Обязанность производителя указать адрес для направления претензий на этикетке - как продавцу защитить свои права?

На потребительской этикетке (маркировке продукта) согласно техническому регламенту на парфюмерно-косметическую продукцию должна быть информация об изготовителе или лице (предприятии), уполномоченном на принятие претензий от потребителя. Роспотребнадзор ТРЕБУЕТ, чтобы на этикетке в обязательном порядке была информация: Претензии по качеству направлять по адресу... Адрес производителя указан, продавца тоже. Но именно этой надписи нет. Вправе ли мы, продавец, запросить у производителя письмо, в котором он подтвердит, что обязуется САМ принимать претензии от покупателя? Либо письмо, в котором производитель УПОЛНОМОЧИВАЕТ нас, продавца, на принятие претензий. Каким образом нам, продавцу, отстоять свои права перед Роспотребнадзором в плане отсутствия на этикетках с лаками для ногтей надписи Претензии по качеству направлять по адресу...? Очень надеемся на скорый ответ! Спасибо!
Читать ответы (2)
Марина Сергеевна
15.10.2020, 06:00

Как составить дополнительное соглашение при ошибках в ДКП и изменении адреса продавца?

Зарегистрировали дкп квартиры и прописались по другому адресу. Теперь необходимо составить доп. соглашение, т. к. В дкп нашлась ошибка. Достаточно ли указать в доп. соглашении новый адрес продавца или нужно прописывать в нем изменение адреса отдельным пунктом.
Читать ответы (5)
Анна
13.04.2010, 10:37

В суде сказали что иск нужно подавать по юридическому адресу.

Фактический адрес организации-ответчика один, юридический адрес другой. Притензия на действия организации по фактическому адресу. В суде сказали что иск нужно подавать по юридическому адресу. Как в иске указать оба адреса?
Читать ответы (2)
Валерия
01.07.2021, 10:14

Вопрос можем ли мы напечатать на этикетке два адреса завода производителя? Один в Германии (придуманный адрес) второй в России?

Вопрос можем ли мы напечатать на этикетке два адреса завода производителя? Один в Германии (придуманный адрес) второй в России?
Читать ответы (4)
Алексей
19.08.2019, 14:27

Как указать адрес в исковом заявлении - нужно ли указывать фактическое место проживания?

Собираюсь подать исковое заявление. В статье 131 ГПК указано, что истец должен указывать адрес места пребывания или адрес места жительства. Допустимо ли указывать адрес места регистрации по паспорту (с пометкой): «Зарегистрирован по адресу» И отдельно указать адрес для получения почтовых уведомлений с пометкой: «адрес для почтовых отправлений»? В таком случае нужно еще специально указать адрес места фактического проживания? Или достаточно указать адрес места регистрации (по паспорту) и адрес для почты? При указании адреса места регистрации обязательно нужно указывать, что это адрес места проживания?
Читать ответы (7)
Александр
05.02.2020, 23:02

Принимает ли продавец на точке крупной сети претензии о товарах купленных на другой точке?

Обязан ли продавец на точке крупной сети принимать претензии о некачественном товаре, купленном в этой сети, но на другой точке, или имеет право сказать покупателю, что претензия принимается по юр адресу посредством почты, т.к. в чеке указан адрес для направления претензий.
Читать ответы (1)
Анастасия
15.05.2015, 16:36

Ненадлежащее качество обоев - возможность обращения по ФЗ о защите прав потребителей в случае разнотонности цветового фона

Что делать? Поклеили обои одного цвета, обои оказались разнотонные даже из одного рулона: полоса одного цвета, затем полоса чуть светлее и т.д. Я считаю это браком, а вот производитель нет: на этикетке написано: неоднородность цветового фона не является браком. Производитель нерезидент, продавец резидент. Написали претензию продавцу, тот попросил содрать обои и принести их с этикетками. Этикетки все выкинули, сдирать без экспертизы не хочется. Вопрос: каковы шансы натянуть на товар ненадлежащего качества по фз о зпп, учитывая этикетку производителя?
Читать ответы (1)
Елена Эдуардовна
10.10.2014, 14:35

«Претензия о требовании бесплатного гарантийного ремонта и обращении в общество по защите прав потребителей»

Я хочу написать претензию в магазин с требованием бесплатного гарантийного ремонта, т.к. в бесплатном ремонте мне отказали несправедливо. Хочу в претензии указать, что копия претензии отправится по адресу общества по защите прав потребителей. Я могу указать адрес Роспотребнадзора? Туда обращаются с такими проблемами? Или адрес какого Общества лучше указать?
Читать ответы (1)
LV
20.09.2020, 19:20

Как правильно обратиться с претензией в гражданском деле, если ответчиков - муж и жена, проживающие по одному адресу?

В гражданском деле о необоснованном обогащении имеется два ответчика, причем оба прописаны по одному адресу МУЖ И ЖЕНА ответчики, досудебная претензия требует отправки двух экземпляров претензии в один адрес, но двум лицам? Или достаточно одной претензии, с указанием в ней двух ответчиков? Ответчики муж и жена, оба по одному адресу. Есть ли законодательный регламент по данному нюансу? Просто суд не даёт ход делу, по причине что претензия была направлена по почте только одному ответчику. Но ответчиков по одному адресу двое. Супруги. И в претензии указаны оба ответчика и их адреса (один адрес у двоих). Но суд не даёт ход. Потому что один экземпляр был направлен и нет уведомления что второй ответчик получил претензию.
Читать ответы (7)