Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Купила антенну для телевизора с лишним кабелем, но он оказался не нужен. Товар не соответствует ожиданиям и не возвращается. Есть ли шансы на возврат денег?

18.02.2013, 13:48
• г. Лобня

Ровно неделю назад я купила антенну для телевизора, продавцы-консультанты сказали, что к ней необходимо приобрести еще и кабель, приобрела... Придя домой, обнаружила, что кабель никакой к ней не нужен (у антенны есть свой). К тому же из обещанных 10 хорошо показывающих канала, удовлетворительно показывают всего 3, остальные вообще непонятно как. За неимением времени смогла сходить в магазин для возврата товара только пару дней назад, там мне ответили, что у меня нет достаточных оснований для возврата товара, антенна исправна и работает. Скажите, пожалуйста, у меня на самом деле нет никаких шансов получить назад деньги? (в целом за все я заплатила 1200 р., но в данный момент эти деньги для меня значимы)

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

Воспользуйтесь ст. 10 Закона о защите прав потребителей!

Спросить

Пишите претензию по недоведению информации ст 10Закона.и жалобу в роспотребнадзор и все я считаю вопрос решится.Удачи

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России