Проблемы с кредитной картой МТС - неплатежи, адресная ошибка и письма от коллекторов – что делать?

• г. Ленинск-Кузнецкий

Мой муж до брака оформил кредитную карту МТС, по которой естественно не платил! Почтальоны приносят нам письма от коллекторов: письма не заказные, внутри письмо с электронной подписью, о том, что задолженность нужно погасить в трехдневный срок с момента получения письма, как они узнают, когда мы письмо получили? И даже адрес указан не верный, мы проживаем по переулку Петрова, а на конвертах указана улица Петрова и вообще даже с того адреса, мой муж уже выписан! А письма приносят на наш адрес только по-тому, что по улице Петрова частный сектор и квартиры с № 26 там просто нет! О том, что долг передают коллекторам мужу не сообщали, с документами о передаче долга не ознакамливали! Как вести себя в данной ситуации? Сумма долга во всех 3 х письмах разная, да и реквизиты тоже!

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

Олеся, правом требования долга обладает только банк, действия коллекторов незаконны. Вашему мужу необходимо обратиться в банк и уточнить сумму долга. Не возвращать денежные средства также незаконно.

Спросить

Отношения с банком и с теми, кто именует себя коллекторами следует выстраивать следующим образом:

1. Любой номер телефона коллекторов следует вносить в черный список и больше не снимать трубку. Услуга «черный список» есть и у Ростелекома и других операторов.

2. Долг, тем не менее, остается долгом, поэтому лучше его гасить. Если считаете процент высоким – следует обратиться в другие банки с целью рефинансирования долга (снижения процентной ставки).

3. Если в отношении вас есть судебное решение поторопитесь обратиться в суд, принявший решение, с заявлением о рассрочке уплаты долга и незамедлительно передать в службу судебных приставов копию такого вашего заявления с отметкой суда о его принятии.

4. Если вы считаете сумму долга непомерно высокой, то лучше заключать договор с профильными юристами

(как вариант - к нашими специалистами с опытом правовой работы в известных банках), которые уж наверняка, «срежут» такую сумму до разумных пределов.

Важно лишь определить вашу выгоду, которая состоит в разнице между расходами на юристов

и суммой ожидаемого уменьшения долга.

Спросить
Виктория
13.08.2016, 16:37

Угроза коллекторов - бывший муж указал мой адрес в качестве должника, но он там никогда не прописывался. Что делать?

Бывший муж должник, указал мой адрес, но по этому адресу ни когда не был прописан, теперь коллекторы угрожают тем что придут и будут описывать моё имущество, приходят письма на мой адрес, о том что бывший муж брал кредитную карту я не знала, на тот момент мы были в браке, что мне делать и как себя вести с коллекторами.
Читать ответы (1)
Сергей Иванов
06.07.2019, 18:41

Неверная информация - частная коллекторская фирма перекупила долг, которого нет

Получил письмо от частной коллекторской фирмы ООО "РСВ" о том, что они перекупили долг. Но на самом деле долга нет. У РСВ неверная информация. В письме указан должник - неизвестное мне лицо. А адрес письма - мой.
Читать ответы (6)
Зара
03.07.2015, 16:18

Недополучение адресных уведомлений и увеличение долга - проблемы при оформлении симки МТС

Вот не помню, чтобы оформляла на свое имя симку Мтс, теперь приходят письма, что должна 1256 р, откуда он взялся этот долг, в письме даже адрес указан не полностью, только улица без номера, поселок маленький все друг друга знают, вот и передают моим родителям. Теперь коллекторы шлют письма. А долг уже удвоился. Через год утроился...
Читать ответы (1)
Кристина
12.12.2016, 05:21

Как решить проблему с долгом за квартиру, владельцем которой не является муж, а проживает его матерь?

Как быть в данной ситуации. Муж имеет долю в квартире, в которой не проживает и не прописан. Проживает там его мать. Мать нигде не работает, пьет. Естественно, за квартиру она не платит. Долг растет. Начинают приходить письма на мужа от судебных приставов (уплатить долг солидарно). Процент уплаты не указан. Думаем оформить дарственную на родственника (несовершеннолетнего). Но как мы понимаем долг все равно придется погасить? Возможно ли погасить какую-то часть долга?
Читать ответы (2)
Елена
08.07.2014, 16:41

Необходимость предоставления документов описывается в письме из Роскомнадзора с электронно-цифровой подписью

Получили письмо из Роскомнадзора по электронной почте, подписано электронно-цифровой подписью, в письме указано на необходимость предоставить документы, а также письмо содержит напоминание о том, что в случае непредоставления/несвоевременного предоставления ответа в срок нам грозит административное наказание. Вопрос: обязаны ли мы отвечать на письмо, полученное по электронной почте (кстати в качестве юр.адреса в письме указан не наш адрес) и 2) указана ответственность за непредоставление/несвоевременное предоставление ответа, а срок для предоставления ответа в запросе не указан. Спасибо.
Читать ответы (1)
Ольга
20.09.2019, 16:12

Проблема с кредитной задолженностью от Сбербанка без оформления кредита - как решить ситуацию и наказать банк?

На мое имя и мой адрес приходят письма о кредитной задолженности от Сбербанка. Кредит и кредитные карты никогда не оформляла, звонила по телефону, которому указан в письме, там говорят, что на мне кредитов нет, но почему приходят письма они не знают, последнее письмо пришло с предупреждением о передачи всех данных коллекторам, что можно сделать в данной ситуации и как наказать банк рублем за такое халатное отношение?
Читать ответы (4)
Александр
08.03.2020, 08:50

Юр.лицо получило постановление СПИ о задолженности в размере 10000 рублей без уведомления - как действовать?

У юр.лица была задолженность перед ПФР, судебные приставы прислали письмо (на письме указано что возврат по истечении срока, потом видимо вновь отправили заказным с уведомлением). Оплату произвели 18.12.19 на следующий день после получения письма, копию чека приложили к письму в ОСП, получили 25.12.19 постановление СПИ об окончании ИП в котором указана задолженность по исполнительному производству в размере 10000 рублей. Что делать в данной ситуации, уведомления не получали.
Читать ответы (1)
Евгений
10.02.2017, 08:47

Как прекратить получение долговых писем от МТС на мой адрес?

Что делать чтобы долговые письма от мтс перестали приходить на мой адрес? Добрый день! На мой домашний адрес стали приходить письма о задолжности за сотовую связь мтс но на чужие фамилии. В семье мтс пользуется только бабушка 90 лет. Сим карту покупала на себя моя мать. На других людей сим карты не покупались. Получив первое письмо мать обратилась в мтс. Сотрудники просто порвали это письмо и сказали забудьте о нем. Когда пришло второе письмо. Оно было уже на другую фамилию и сумма долга была гораздо больше предидущей. Мать обратилась в мтс опять. Так как бабушку все эти письма доводят до истерики. В мтс матери сказали что вы прописываете временно людей а они покупают сим карты на ваш адрес. Вот и платите. Но мы никого не прописывали. Помогите разобраться. Что нужно сделать чтобы письма перестали приходить и беспокоить здоровье бабушки? Спасибо.
Читать ответы (2)
Ярослава
30.01.2022, 14:27

Проблема с коллекторами и МФО - чужое имя на нашем адресе и угрозы личной встречи

На адрес нашего с мужем проживания приходят письма от коллекторов и микрофинансовой организации на имя человека, который не проживает по адресу и никогда не жил... По адресу прописана только бабушка мужа и она единственная владелица квартиры. В письмах угрозы о личной встрече и т.д. Мы звонили в фин. Организацию и коллекторам и писали по электронной почте, говорили что здесь такие не живут. Нам ответили что удалили адрес из базы, но письмо снова приходит. Что нам делать? Обратиться в прокуратуру? И как там доказать что проживает совершенно другой человек? Нужна какая-то выписка о том кто прописан в квартире?
Читать ответы (4)
Екатерина
26.08.2015, 22:15

Что делать, если получено письмо о перекупе долга от ООО Линдорфф?

Пришло мне письмо счастья от ООО Линдорфф. В котором указано что они перекупили мой долг у мтс по симкарте и просят оплатить 3090,02. О долге я не знала и уведомлений от мтс не получала. Адрес прописки тоже не меняла. Так же в нем указана дата когда коллекторы явятся ко мне по адресу. Сходила в МТС, подняли мои данные, нашли ту самую симкарту. Долг 926 рублей. Оплату не принимают, продали его этому Линдорффу. Что делать дальше? Дата приближается и нервы уже шалят.
Читать ответы (2)