Необоснованные требования банка - ситуация с изменением даты платежа и возникшие задолженности

• г. Москва

Разъясните мне такую ситуацию. Я взял кредит на 3 года (потребительский). В декабре 2012 года по месту моей работы возникла задержка зарплаты. Я выплачивал кредит 26 числа каждого месяца. Придя в банк попросил перенести дату платежа с 26. 12.12 на 31.12.12. Требумую сумму оплатил с процентами 30.12.12. В банке мне сказали, что срок платежа изменится на 31 число и передвинется только через 1 месяц. 9. января 2013 года приходит смс о моей задолженности в сумме 9 300 рублей. Все платежки у меня на руках, кредит ежемесячный. Я написал две претензии по поводу повторной оплаты в сумме 9 300 рублей. Они были отклонены. Сейчас сумма выросла в 2 раза. Вопрос: правомерны ли действия банка и за что я должен оплатить данную сумму с процентами? И могу ли я вернуться на проплату кредита на 26 число каждого месяца?

С уважением Андрей.

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Банк вправе с вами изменять условия но ст 335гк рф пока не отменили.давайте посмотрю документы и сообщу детально

Спросить
Людмила
28.01.2013, 18:14

Влияние переноса даты платежей в банке и вопросы о комиссиях и просрочке платежей

У меня такая ситуация, оформила кредит в банке, платеж был до 1 числа каждого месяца, потом в связи с тем что мне платить стали позже, я пришла в банк и перенесла дату платежа на 15 число, мне сказали что все без проблем. Дату я переносила 27 декабря 2012 года, мне сказали что в январе сумма спишется 9 января в связи с праздниками, а в феврале мне уже нужно будет заплатить до 15 числа. Девушка мне объяснила что всегда при переносе даты она меняется через платеж. 30 декабря я оплатила кредит за январь, 9 января сумма списалась, а 10 января приходит смс о том что до 15 января я должна внести еще один раз платеж за январь, 3 раза звонила в банк, 1 раз ездила в отделение, никто мне помоч не мог. Написала претензию в банк по инету, тишина... Уже начислили за 10 дней просрочки платежа 1545 руб. Также по данному кредиту комиссия банка есть по обслуживанию кредита каждый месяц 1600 руб. Законно ли поступает банк заставляя платить меня в январе два раза платеж и законна ли комиссия по кредиту? Я слышала что все комиссии отменены... Стоит ли судится с банком и вообще предпринимать какие-то действия?...
Читать ответы (2)
Татьяна
11.03.2020, 15:00

Вычисление неустойки по потребительскому кредиту - правомерность действий банка?

Ежемесячный платеж по потребительскому кредиту 18 числа каждого месяца в сумме 25 тыс. руб. 18 числа внесена сумма 21 тыс. руб. 23 числа того же месяца внесена сумма 5 тыс. руб в уплату задолженности за 18 число. Банк рассчитывает неустойку от суммы общего долга кредита а не от суммы недоплаченной 18 числа. Правомерны ли действия банка.
Читать ответы (1)
Анна Вячеславовна
22.10.2012, 18:17

Спустя две недели я устроилась на другую работу и через месяц смогла оплатить задолженность за два месяца просрочки.

У меня такая проблема: в июле прошлого года я взяла потребительский кредит на сумму 14 000 руб. (такую сумму одобрил банк) в банке Тинькофф. По договору у меня было 55 дней для беспроцентного погашения. Я оплачивала сумму задолженности согласно договору банка за ежемесячный платёж. Пока не легла в больницу, по причине трагически истекших родов (я потеряла ребёнка). На момент заключения договора с банком я работала, после ушла в декретный отпуск. О чем информировала служащего банка по телефону, указанному в договоре. Также он был информирован о моём лечении в больнице. Спустя месяц после выписки (январь 2012 года) мне было прислано уведомление о задолженности по сумме кредита и по штрафным процентам за просрочку платежа в банк. На тот момент у меня не было денег погасить задолженность банку и смогла оплатить только через два месяца (-два пропущенных платежа). Мне стали звонить представители банка и грубо заставлять оплатить кредит. После выписки из больницы (есть справка) у меня начались проблемы с работой, вплоть до моего увольнения. Спустя две недели я устроилась на другую работу и через месяц смогла оплатить задолженность за два месяца просрочки. Зарплата у меня не высокая. Также содержу маму инвалида второй группы. Денег практически не хватает. Задолженность банку оплачиваю по мере возможности и уже погасила сумму кредита, осталось сумму по процентам, но они уже составляют.
Читать ответы (1)
Горбунов Сергей Сергеевич
19.03.2016, 10:15

Возникли проблемы с кредитом в Экспресс Волга Банке - огромная сумма долга и неправильные реквизиты для оплаты. Как поступить?

Обращаюсь к Вам за помощью. В 2014 году взял кредит в Экспресс Волга Банк, сумма кредита была 70000 рублей. Брал кредит летом. До конца года оплачивал кредит во время и полную сумму (10000-13000 рублей). В 2015 году с работой возникли проблемы, но кредит я оплачивал каждый месяц, только сумма платежа была минимальная (3000 рублей). Служба безопасности банка мне разрешил вносить минимальный платеж. В ноябре 2015 года выяснилось, что у банка совсем другие реквизиты по оплате (об этом мне сказал не один человек). А так же с ноября мне перестали приходить смс от банка, поступать звонки от СБ. 18 марта 2016 года мне позвонила компания АО Финансовое Агенство по Сбору Платежей. Мне сказали, что я должен банку 753000 рублей и то,что я не оплачивал кредит с 2014 года. У меня имеются все квитанции об оплате. Оплачивал кредит в банке. Скажите пожалуйста что мне теперь делать и как быть.
Читать ответы (2)
Рита
22.05.2015, 19:20

Заявитель просит перенести дату оплаты кредита в банке ВТБ г.Краснодар - рассмотрение ситуации и возможные решения

Май зять взял кредит в банке ВТБ г.Владикавказ в 2013 году. Ежемесячно с его зарплатной карточки снимается определенная сумма. В настоящее время он проживает в г.Краснодар. Так как оформление кредита он произвел в начале месяца, а зарплата на карточку приходит после 20 числа каждого месяца, то к нему естественно применяются штрафные санкции. В банке ВТБ г.Краснодар он объяснил эту ситуацию, попросив перенести дату оплаты кредита после 20 числа каждого месяца, на что он получил отказ. Банк сослался на то, что программа по кредиту не может этого никак выполнить. Посоветуйте, как можно перенести дату оплаты кредита.
Читать ответы (5)
Светлана
11.09.2015, 17:41

Проблема с погашением кредита - Банк требует дополнительную сумму после полной оплаты

Брал потребительский кредит 53000 рублей 7 11 2012 года выплачивая его до 7 01 2014 года остаток по кредиту составил 37128 рублей. 11 01 2014 я внёс сумму 37150 рублей с 8 08 2015 мне стали приходить смс о задолжности за этот кредит сходил в отделения банка мне сказали что не было перерасчёта и в данный момент банк требует до полного погашения 6000 рублей но я оплатил весь кредит 11 01 14 как быть написав претензию мне сообщили что надо оплатить данную сумму как быть.
Читать ответы (2)
Гульфия Римовна
16.04.2015, 17:31

Иск за неуплату кредита - что ожидать в суде и где будет проводиться процесс?

В 2013 году мой муж взял потребительский кредит в КБ Ренессанс Банк сумму 150000 руб. на три года под 74% годовых. Он оплатил только первые два месяца, затем перестал вносить ежемесячные платежи. В этом месяце банк прислал письмо, что подали в суд. Сумма к оплате набралась 270000 рублей. Чего нам теперь ожидать в суде? И где будет проходить суд, по месту прописки мужа или банка?
Читать ответы (2)
Русанов Илья Алексеевич
06.06.2016, 09:33

Банк Российский Капитал требует погасить задолжность по кредиту после досрочного погашения - что делать?

Ситуация следующая: Взял потребительский кредит в 2012 году в банке "Российский Капитал". По началу выплачивал, потом были трудности с оплатой, образовалась просрочка. Банк отправил письмо с требованием досрочно погасить всю сумму по кредиту включая %. Моя мама нашла эту сумму и связываясь с сотрудником банка перечислила денежные средства. Оплата была в 2013 г. Спустя 3 года, банк звонит и говорит что у меня задолжность по кредиту 15000 р. Объясняя эту задолжность тем, что надо было писать заявление о досрочном погашении, деньги перечислили на мой счёт в банке и снимали с него ежемесячный платёж в сумме 2800 р. Что делать, помогите.
Читать ответы (11)
Анна
27.09.2010, 11:37

Имеют ли право банк требовать с меня погашения всей суммы долга?

Взяла в декабре кредит в банке на год, первые месяцы платила без задолженности, а потом 4 месяца не платила. Месяц назад решила погасить всю сумму кредита, а мне там такую сумму сказали... Сумма кредита была 28 тысяч, а мне насчитали 45 тысяч я заплатила только 28 тыс. и теперь мне угрожают судом. Имеют ли право банк требовать с меня погашения всей суммы долга?
Читать ответы (1)
Андрей
18.01.2017, 17:48

Проблема с погашением кредита после лишения лицензии банка - как решить ситуацию?

Проконсультируйте. Вопрос состоит в следующем-9 декабря 2016 года внес на счет банка сумму для полного досрочного погашения дата списания 9 января 2017 года, 16 декабря 2016 года центробанк России забирает лицензию у данного банка, счета замораживают, в связи с этим погашение кредита не происходит. Временное управление банка предлагает внести ту же сумму на другой счет с дополнительными процентами за просрочку якобы и плюс ежемесячную оплату по кредиту, для погашения кредита. На вопрос о сумме на замороженном счете отвечают-внесете полностью сумму на другой счет, тогда можете вернуть деньги через банк страхования суммы. Внесенная сумма на погашения 800000 рублей. Говоря им, что такой суммы я не имею, что бы повторно проплачивать, ежемесячный платёж нет возможности оплачивать. Т.е. они прижали к стенке и не знаю, что делать.
Читать ответы (6)