Как вернуть деньги за билеты на отмененный концерт, если пропустил даты возврата

• г. Санкт-Петербург

Пытаюсь сдать билеты (вернуть свои деньги) на несостоявшийся по вине исполнителя концерт. Концерт был отменен в день его проведения (7 декабя 2012 г) с оговоркой, что концерт все-таки состоится и билеты будут действительны, но точной даты пока назвать не могут. Для желающх сдать билеты были назначены официальные даты возврата. В эти даты меня не было в городе. На сколько я знаю, сдать билеты и венуть свои я все-таки имею право. Пожскажите, пожалуйста, как правильно действовать в данной ситуации.

Заранее благодарна,

Елена.

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Здравствуйте, Елена!

Обратитесь с письменным заявлением к организатору концерта, если его не знаете, - к продавцу билетов, укажите реквизитов билетов, потребуйте возврат денежных средств с указанием причины, укажите все свои данные - адрес, паспорт, телефон.Копию заявления с отметкой о получении сохраните. Если реакции не последует обращайтесь в суд, кроме денег за билеты требуйте неустойку и стоимость морального вреда, ссылайтесь на ст.29 ФЗ О защите прав потребителей.

С уважением, юрист Григорьева Е.Р.

Спросить

Юристы ОнЛайн: 18 из 47 432 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8 17 836 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
88
PRO Россия
Юрист, стаж 42 лет онлайн
г.Саратов
Логак Б.М.
4.4 27 790 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
25
Россия
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Саратов
Сазонова Т.Н.
5 596 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
24
Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В А
4.9 412 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
277
Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.8 2 895 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
258
PRO Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9 4 276 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
204
Россия
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
4.9 22 591 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
54
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5 697 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
34
PRO Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Дивлекеев Н.С.
5 1 526 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
13
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Дальнереченск
Солямина Е. В.
5 863 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
12
Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Иркутск
Шигоров В А
5 309 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
6
показать ещё