Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Каков срок осуществления возврата денег после подачи претензии по поводу заказанной кухни?

22.02.2013, 21:27
• г. Тольятти

Здавствуйте, такой вопрос. Заказали кухню, по договору, было обусловлено, что приидет через месяц, при получении, акта приема-передачи товара не было. Коробки самостоятельно не вскрывали, заказали сборщика с той же фирмы, он вскрыл часть коробок при нас, и нами были обнаружены сколы почти на всех деталях, сколы на самой столешнице, на видимой части. После долгих и томительных переговорах, мы не смогли не на чем договориться, так как не устроили все предложенные варианты. Скажите пожалуйста в какой срок осуществляется возврат денег, после подачи претензии.

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

В соответствии с ч.1 ст. 31 Закона о защите прав потребителей требования потребителя об уменьшении цены за выполненную работу (оказанную услугу), о возмещении расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами, а также о возврате уплаченной за работу (услугу) денежной суммы и возмещении убытков, причиненных в связи с отказом от исполнения договора, предусмотренные пунктом 1 статьи 28 и пунктами 1 и 4 статьи 29 настоящего Закона, подлежат удовлетворению в десятидневный срок со дня предъявления соответствующего требования.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России