Проблемы с банком - Карта WISA CREDIT, Мобильный банк и спорная операция на 75000 рублей

• г. Березовский

При получении в банке карты WISA electron на которую должна перечисляться моя заработная плата мне выдали кредитную карту WISA CREDIT . Сотрудниками банка был взят мой номер телефона, меня проинформировали, что я подключён к услуги “Мобильный банк” карты WISA electron, но о том, что “Мобильный банк” подключён к кредитной карте WISA CREDIT я информирован не был и за время пользования номером этого телефона ни каких SMS сообщений не получал.

Поэтому когда я поменял номер телефона на другой, то сообщил сотрудникам банка о его замене только карты WISA electron . Примерно 1,5 года назад мой старый номер телефона был заблокирован оператором и продан другому пользователю.

В период времени с 17.08.2012 по 25.09.2012 с моей кредитной карты WISA CREDIT были переведены денежные средства в размере 75000 рублей по средствам услуги “Мобильный банка” на телефоны сотовой связи. Данная кредитная карта не была мной активирована и находилась у меня дома, ни каких действий с картой я не производил. Я сразу же обратился в полицию, а так же написал обращение в сбербанк России. По ходу расследования, следователем было выяснено, что на ком была зарегистрирована сим карта, была им утеряна, блокировать он её не стал, но потерял её до того, когда были переведены деньги. Было установлено, что с телефона деньги были переведены в онлайн магазин и на киви кошелёк. Сотрудники, которые занимаются интернет делами, сказали, что с высокой загруженностью и маленькой численностью людей у них пока нет времени. И когда нибудь очередь дойдёт и до меня, но прошло 5 месяцев, но очередь и следствие не продвинулось.

В своём обращении в сбербанк России я написал, что прошу считать данную операцию с моей стороны не действительной и снять с меня долговые обязательства и убрать из списка не плотильщиков и должников.

Копии документов предоставил:

1.Постановление о возбуждении уголовного дела и принятия его к производству.

2.Постановление о признании потерпевшим.

3.Детализация операций по счёту карты.

Через 2,5 месяца я дождался ответа, где написано, что по оспоренной операции мне отказано, для урегулирования спорной ситуации рекомендуют обратиться к получателям платежа, а долг и просроченную задолженность будут брать с меня.

Следователь который ведёт моё дело сказал, что доказать, что деньги перевёл владелец сим карты не могут, так как он ёе утерял.

Подскажите, можно ли подать на банк в суд и выиграть это дело?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Обращайтесь в суд.

Спросить

Юристы ОнЛайн: 64 из 47 430 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.8 25 350 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
452
Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9 4 163 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
399
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8 17 776 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
133
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
3.9 33 120 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
498
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.8 58 547 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
409
PRO Россия
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Севастополь
Лыкова Е.А.
5 1 537 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
8
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
4.9 31 596 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
114
Россия
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Краснодар
Арзуманян Р.В.
4.9 1 031 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
187
Россия
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9 19 584 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
74
Россия
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.8 25 943 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
382
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н.В.
4.9 59 955 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
211
Россия
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.6 51 739 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
133
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Калининград
Швайцер А.А.
4.9 2 401 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
132
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.6 3 175 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
129
Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
4.9 1 512 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
116
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Краснодар
Квон Д.В.
4.9 1 224 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
79
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Челябинск
Кугейко А.С.
4.2 59 156 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
76
Россия
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Рязань
Масловский А.А.
4.5 5 620 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
63
Россия
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Серпухов
Искендеров Э.Э.
4.8 52 015 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
58
Россия
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.6 1 498 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
51
Россия
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
4.9 16 544 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
38
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Хоружий И.И.
5 2 945 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
34
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Жданов А.А.
5 6 834 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
32
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Москва
Дейслинг Т. А.
4.9 3 306 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
32
показать ещё