Какова схема практических действий (при пробке/засоре фановой трубы) с вызовом аварийной службы?
Здравствуйте! Здравствуйте, уважаемые!
Среди похожих вопросов не смог найти конкретного ответа на мой. Подскажите, пожалуйста какова схема практических действий (при пробке/засоре фановой трубы) с вызовом аварийной службы.
Засор произошёл утром, вызвали службу, диспетчер ещё по телефону намекнула про возможную оплату, приехали к вечеру;
Попытку «доказать» мной очевидность засора явно не по нашей вине (затопление при сливе воды от верхних соседей), аварийщики манкировали просто: «либо оплата на руки, либо уезжаем восвояси», мол в этой и подобной ей ситуации ты «Пан или пропал» выбор очевиден.
Вопрос: ДОКОЛЕ?!? А точнее ЕСЛИ нет возможности на ночь глядя, к тому же перед выходными, вызвать «эксплуатирующую наш дом службу» для составления акта упоминанием КАКИХ статей, пунктов инструкций/законов/правил или «магическими» фамилиями/телефонами значительных персон добиться СОБЛЮДЕНИЯ СВОИХ ПРАВ???