Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Как расторгнуть договор и вернуть деньги за бракованный проектор?

24.02.2013, 17:23
• г. Челябинск

У меня в течение гарантийного срока стал барахлить проектор - стали появляться белые точки на экране. Сдал на экспертизу - авторизованный сервисный центр (АСЦ), где подтвердили наличие дефекта и приступили к гарантийному ремонту. Однако, я хотел бы расторгнуть договор и получить свои деньги назад. Написал претензию в магазин, приложил квитанцию от АСЦ и стал ждать 10 дней. На последний день приходит ответ, что на основании ст.18 Закона о защите прав потребителей, расторгнуть Договор можно только в случае СУЩЕСТВЕННОГО недостатка, которым они считают недостаток НЕУСТРАНИМЫЙ и на этом основании отказывают: (

ПОМОГИТЕ!

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Вам следует обратиться в суд. Отказ незаконен. По своему усмотрению Вы можете вернуть деньги, обменять товар или воспользоваться гарантийным ремонтом.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Челябинск - онлайн услуги юристов

Возврат товара (919)
Возврат товара надлежащего качества (909)
Возврат товара поставщику (873)
Возврат технически сложного товара (880)
Составление претензии на возврат товара (986)
Составление заявления на возврат товара (956)
Замена товара (872)
Возврат бракованного товара (878)
Возврат некачественного товара (888)
Возврат денег за услуги ненадлежащего качества (891)
Возврат товара по гарантии (881)
Составление письма о замене товара на аналогичный (918)
Составление и подача жалобы в роспотребнадзор (943)
Устранение недостатков товара (859)
Возмещение расходов по устранению недостатков (856)
Безвозмездное устранение недостатков (844)
Судебная защита прав потребителей (973)
Все онлайн услуги