Задержка поставки запчастей - как поступить, если компания не выполнит свои обязательства?
Помогите пожалуйста разобраться в ситуации. У меня И. П. пассажирские перевозки. 12.02.13 мой автобус стал на ремонт. 14.02.13 я обратился в компанию ГРУЗОМОБИЛЬ с вопросом о наличии зап. частей. Менеджер рапортовал, что сроки доставки из Москвы 4-5 рабочих дней. В назначенный день звонка так и не последовало. Я сам позвонил в эту компанию и менеджер мне ответил, что зап. части приедут не раньше чем 27.02.13 и-то не точно. Причину задержки не объяснили. И вообще попросили не беспокоить, а когда приедут зап. части они мне сами позвонят. Скажите пожалуйста что мне делать, ведь 50% стоимости я уже оплатил. Могу ли я предъявить этой компании неустойку и если да то как это правильно сделать?
Заранее большое спасибо.
Подписано ли у Вас с этой компанией письменное соглашение, договор и т.п о сроках и условиях поставки? если Вы заплатили 50%, то каким документом это оформлено? Скорее всего придеться обращаться с письменной притензией в компанию, обращайтесь за личной консультацией.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 77 из 47 430 Поиск Регистрация
Не выполнен заказ на профнастил - как действовать в данной ситуации?
Заказ товара в строительном магазине задерживается, несмотря на согласованный срок доставки - можно ли потребовать неустойку?
Проблемы с заказом детского комплекта стола и стула - оплату, доставку и неверный цвет
И какие сроки устанавливаются для рассмотрения такого заявления?
Проблемы с доставкой кухонной мебели - как решить ситуацию и взыскать неустойку?
Как заставить компанию удалить мой номер телефона, который ошибочно указан на их сайте?
Как вернуть предоплату за стенку в зал, проданную без моего согласия?
