Сергей
16.12.2021, 19:24
Отказ официального дилера в гарантийном ремонте - причина - проведение ТО в сторонней организации
Читать ответы (3)
При эксплуатации автомобиля в течении гарантийного срока возникла коррозия на двух участках кузова. По одному участку продавец согласился на окрашивание детали по гарантии., по второму отказал ссылаясь на, по его мнению, имеющийся скол лакокрасочного покрытия. Я имею уверенность в отсутствии скола.
Подскажите пожалуйста алгоритм моих дальнейших действий для получения гарантийного ремонта.
Спасибо.
Сергей, если продавец не согласен значет ситуация спорная. В таком случае придется проводить независимую экспертизу на предмет того, что некачественно выполненная работа привела к наступившим последствиям (коррозия). Далее приложив заключение направляйте продавцу, если он не согласится, то далее в суд.
Обращайтесь!
Спросить