Андрей
08.11.2017, 01:54
Продавец отказывается устранить дефекты после гарантийного ремонта, ссылаясь на статус товара как б/у
Читать ответы (2)
Сдала телевизор по гарантии в магазин. В акте написали недостаток.
Про внешний вид написали просто б\у. поле ремонта в магазине на проверке я обнаружила небольшую царапину на телевизоре.
Продавец говорит что сейчас не докажет ни к то из за чего и когда появилась эта царапина.
Я телевизор не забираю. Хочу обмена на другой товар.
Какие у меня варианты и шансы?
Из за небольшой царапины могут ли вернуть либо деньги или обменять товар.
Спасибо!
Небольшая царапина после гарантийного ремонта не является основанием для возврата или обмена товара.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 56 из 47 431 Поиск Регистрация