Как изменить требование по гарантии на возврат денег за сломанный товар?
Помогите пожалуйста! Я приобрел кухонный комбайн, который сломался через 3 месяца. Гарантия на него год. Сдавая комбайн в магазин, я указал в претензии требование о ремонте в течение 45 дней. Но через 8 дней захотел не ремонта, а все-таки возврата денег. Продавец отказал, так как говорит, что Закон «О защите прав потребителей» дает право выбора потребителю требований на его усмотрение, вы свой выбор о ремонте сделали и мы его отправили в сервис на ремонт - теперь уже поздно отказываться от своего решения и требовать возврата денег.
Могу ли я все-таки поменять требование и вернуть деньги за товар? Или все-таки прав продавец и денег мне уже не вернуть?
Заранее благодарен!
В данном случае прав продавец. Вы имели право выбора и его реализовали. Продавец понес уже расходы, отправляя в сервис центр по вашему требованию товар.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 91 из 47 431 Поиск Регистрация
Вопрос о возврате денег за некачественный товар при повторных поломках
Срок гарантийного ремонта - календарные или рабочие дни?
