Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Проблемы с купленной сумкой - возможный отказ магазина во возврате средств за дефектный товар

06.03.2013, 13:08
• г. Нижний Новгород

1 марта я купила в магазине сумку за 2500. в первый же день застежка ослабла и плюс сумка стала расходиться в местах крепления вставки. Вчера хотела ее вернуть на что мне ответили что надо сделать экспертизу, забрали сумку, на товарном чеке написали что 6 марта позвонят и сообщат о решении. Имеют ли право не возвращать мне деньги за бракованный товар-китайский брак, продаваемый под видом фирменного.

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Юлия, имеете право отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата денег. Обращайтесь с заявлением о возврате денег.Обязаны вернуть, поскольку сумка - не технически сложный товар, и при обнаружении недостатка Вы имеете право на возврат денег в любое время в течение гарантийного срока.

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Нижний Новгород - онлайн услуги юристов

Возврат товара (919)
Возврат товара надлежащего качества (909)
Возврат товара поставщику (873)
Возврат технически сложного товара (880)
Составление претензии на возврат товара (986)
Составление заявления на возврат товара (956)
Замена товара (872)
Возврат бракованного товара (878)
Возврат некачественного товара (888)
Возврат денег за услуги ненадлежащего качества (891)
Возврат товара по гарантии (881)
Составление письма о замене товара на аналогичный (918)
Составление и подача жалобы в роспотребнадзор (943)
Устранение недостатков товара (859)
Возмещение расходов по устранению недостатков (856)
Безвозмездное устранение недостатков (844)
Судебная защита прав потребителей (973)
Все онлайн услуги