Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Недоволен recently purchased телевизором? Возможно ли его заменить и какие критерии возврата?

09.03.2013, 21:56
• г. Бийск

Купил телевизор после использования 7-ми дней, остался недоволен, есть много белых засветов и 2 битых пикселя, но прочитал что это норма для этих телевизоров. Вообще хочу поменять на другую модель большей диагонали? Какие шансы что мне его поменяют? И возможно ли это?14 дней еще не прошло. И по каким критерияем можно его вернуть? (например, неподошел по цвету, или непонравился)

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Вы имеете полное право на возврат, так и укажите, что очень много засветов и битых пикселей

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России
Василий
09.03.2013, 22:47

Недовольный купленным телевизором после 7-ми дней использования - засветы и битые пиксели.

Купил телевизор после использования 7-ми дней, остался недоволен, есть много белых засветов и 2 битых пикселя, но прочитал что это норма для этих телевизоров. Вообще хочу поменять на другую модель большей диагонали, в этом же магазине. Я приехал с телевизором в магазин где покупал, мне сказали что все делается через Сервисный центр, приехал в Сервисный центр там сказали что 2 битых пикселей это норма, и что ремонт будет осуществлен только если 7 и больше и вообще сказали что тут только ремонтируют и меня зря сюда отправили. Ремонт мне не нужен-только обмен. В интернете читал что засветы на Led телевизорах это тоже нормально, только их почему то много. Я как понял в магазине просто наглеют и нечего не хотят делать? Мне надо будет писать заявления каково плана? И какие мои шансы? Заранее Спасибо!
Читать ответы (1)
Алесандр
04.02.2016, 13:30

Разрешено ли отказать в возврате денежных средств при покупке телевизора с битым пикселем?

Приобрел телевизор самсунг в магазине включили, убедился что работает и направился домой. Дома же обнаружил на экране битый пиксель и обратился в магазин, где вернуть мне ДС отказали так в моделе нет недостатков и компания самсунг допускает 2 битых пикселя на модель данного типа и с таким разрешением. Правомерен ли отказ в возврате ДС?
Читать ответы (2)
Георгий
30.09.2015, 12:31

Покупка телевизора - Как вернуть товар, отличающийся от ожидаемого?

Пришёл в магазин купить конкретную модель телевизора, консультант сказал, что данной модели нет, но есть другая, отличается незначительной мелочью. Я купил другую модель, но приехав домой, в интернете вычитал, что телевизор, который я купил значительно отличается от той модели, которую я хотел изначально. Прошло 5 дней с момента покупки. Как мне вернуть телевизор?
Читать ответы (1)
Антон
22.10.2016, 12:10

Как заменить бракованный телевизор без обращения в сервисный центр?

Купили телевизор 14 дней не прошло. На телевизоре засветы по углам и один битый пиксель. Хотим поменять его на другой или аналогичный. Как лучше это сделать и чем руководствоваться, что бы поменять на месте без сервисных центров и тд.
Читать ответы (3)
Стариков Алексей
15.03.2013, 23:54

Магазин отказывается обменять ноутбук из-за битого пикселя, ссылаясь на гарантийные условия

Магазин отказывается обменять ноутбук. В течение двух дней после покупки был обнаружен битый пиксель, продавец ссылается на то, что по гарантийному талону допускается 3 битых пикселя для такого экрана.
Читать ответы (1)
Анастасия
19.05.2015, 17:28

Как вернуть телевизор с битыми пикселями, если не проверял его в магазине?

Хочу купить теливизор, в магазинах сейчас заставляют проверять на так называемые битые пиксели и берут за это порядка 1500 руб, ссылаясь на то, что если я не проверю, а потом обнаружу их, они мне не поменяют и не вернут деньги за телевизор, имею ли я право вернуть этот телевизор, если обнаружу дома эти пиксели, не проверяя телевизор в магазине? Спасибо.
Читать ответы (1)
Лена
15.02.2019, 19:23

Опытный телефонный производитель - что делать, если экспертиза не выявляет битые пиксели в новоиспеченном телефоне?

Купила телефон. Через несколько дней заметила на нем битые пиксель. Когда из стало появляться больше, сдала на экспертизу, экспертиза не обнаружила битых пикселей. Магазин назначил вторую экспертизу. Что нужно делать? Если второй раз экспертиза не выявит пиксели?
Читать ответы (1)
Ольга Геннадьевна
02.09.2014, 10:17

Как вернуть или поменять планшет с неподходящей диагональю экрана?

Купили ребенку планшет, полностью исправлен не учли диагональ экрана, хотим экран больше можно ли его вернуть, 14 дней не прошло или поменять на больший экран, спасибо.
Читать ответы (1)