Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Проблемы с норковой шубой - возможен обмен или возврат денег?

10.03.2013, 12:55
• г. Абакан

У меня такая ситуация купила норковую шубу за 111 тыс цвкт колотый лед, в ноябре 2012. Носила не всю зиму. Сейчас обратила внимание, что на отдельных местах появились жедтые пятна. Такую шубу носить не хочется. Смогут ли мне обменять или вернуть деньги?

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

Тарина, в соответствии с Законом РФ "О защите прав потребителей" Вы вправе требовать возврата уплаченных средств в случае обнаружения брака. Для начала следует обратиться с письменной претензией к продавцу.

С Уважением, Генеральный директор правового центра "Зевс", Степанов Вадим Игоревич.

Спросить

если сезонный срок носки Принятый в Вашем регионе установленный Субъектом не истек,то гарантия на шубу в действии. Поскольку проявившиеся пятна следует считать недостатком,о возможном проявлении которого Вы небыли проинформировано в момент принятия решения о покупке,то в соответствии сс п.1 ст.18 Закона заявите требование о расторжении догововора. В соответствии с Законом,Продавец обязан принять Ваш товар и в случае необходимости провести проверку качества. Срок рассмотрения Вашего требования в соответствии со ст.22 Закона, 10 дней,в которые включен и срок проведения проверки. При отсутствии решения Продавца,на 11 день подавайте иск в городской суд и требуйте расторжения договора,выплаты неустойки в размере 1 % за каждый день прочрочки удовлетворения Вашего требования,но не более стоимости товара, возмещение морального ущерба,выплаты штрафных санкций от сумм присужденных судом.

Удачи Вам.

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России